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不知道你有没有过这样的经历？拨打客服热线或点开一个网站的客服功能，出现的总是一位“AI客服”。对话时，“AI客服”听不懂话、解决不了问题，当你一遍一遍呼唤“转人工”的时候，等待的却是一次次的“对不起， … Continue reading “对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

随着更多城市取消骑士超时扣款，12月12日，淘宝闪购超时免罚举措已全面落地。 近日，在上海、重庆、深圳、福州、南昌、贵阳、哈尔滨、太原、兰州、青岛等城市完成上线后，面向众包骑士，淘宝闪购超时免罚已覆盖 … Continue reading 超时免罚全面落地、智能外呼全国上线 淘宝闪购持续加码骑士提效增收

快科技12月12日消息，今日，抖音集团正式宣布，自今年12月起，平台将官方人工客服外呼及短信通道统一至95152，以便用户识别。 抖音表示，此次整合统一的95152热线，是抖音面向全体用户的官方服务窗 … Continue reading 反诈重要工具！抖音宣布官方外呼服务热线统一为95152

特朗普 凤凰网科技讯 北京时间12月10日，《华尔街日报》周二发文称，为了避免美国各州出台不同的AI监管法规，增加合规成本，硅谷发起行动，游说美国总统特朗普，希望优先利用联邦法律统一监管。 去年11月 … Continue reading 美媒曝黄仁勋椭圆形办公室谏言：州级AI法规或让美国“输掉AI竞赛”

12月9日消息，据路透社报道，美国联邦通信委员会（FCC）当地时间本周一表示，可能会禁止中国前三大电信公司接入美国网络。 报道称，美国FCC已经发布命令，要求中国移动、中国电信和中国联通解决他们在该机 … Continue reading 美国FCC威胁禁止中国三大电信公司接入网络

近日，字节与腾讯在刚刚发布的豆包手机助手上，在权限与生态边界持续短兵相接。 在这台豆包和中兴合作的nubia M153上，字节有着宏大的设想：把豆包AI前置在手机系统层，代替用户全局操作各类App。字 … Continue reading 豆包踢开Agent大门 但微信说不定先进门

这个几天手机圈子里最火的新闻非豆包手机助手莫属。这款字节跳动和中兴合作的工程样机nubia M153面向开发者和科技爱好者少量发售，售价3499元。这是一手价格，二手平台上，你得加钱。 在这款手机之前 … Continue reading 别再烧死哥白尼了 从豆包手机出圈想到

快科技12月8日消息，日前，不少网友在社交平台发帖称，自己接到了952420的电话，来电显示为“抖音安全中心”，内容主要为提醒警惕投资、理财等相关诈骗行为。 不少用户误以为这是诈骗电话，引发讨论。 今 … Continue reading 952420被网友误认成诈骗电话 抖音回应：防诈预警号码

IT之家 12 月 8 日消息，据科技媒体 Android Authority 今天报道，谷歌意图为 Android 系统打造一套类似苹果 NameDrop 的联系人共享功能，只需互相触碰两台手机的 … Continue reading 谷歌Android系统NFC碰一碰联系人共享功能现身，类似苹果NameDrop