技术人员 – 第 4 页 – 冯金伟博客园

“对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

不知道你有没有过这样的经历？拨打客服热线或点开一个网站的客服功能，出现的总是一位“AI客服”。对话时，“AI客服”听不懂话、解决不了问题，当你一遍一遍呼唤“转人工”的时候，等待的却是一次次的“对不起， … 继续阅读 “对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

文 | 雷达财经，作者 | 丁禹，编辑 | 孟帅近日，千亿存储巨头江波龙通过公告宣布，公司拟向特定对象发行股票募集资金总额不超过37亿元。雷达财经了解到，此次募集到的资金将主要用于面向AI领域的高 … 继续阅读高中毕业生带出的千亿存储巨头，拟“补血”37亿

IT之家 12 月 11 日消息，科技媒体 Ars Technica 今天（12 月 11 日）发布博文，报道称美国宇航局和一颗火星轨道飞行器失去联系，恐影响火星和地球的未来通信。 IT之家援引博文介 … 继续阅读火星“断网”危机：美国宇航局和 MAVEN 轨道探测器失联

IT之家 12 月 11 日消息，据央视新闻报道，印度航空公司被曝出一架客机在适航许可过期的情况下载客执飞 8 趟航班和进行一次测试飞行。调查认定，这一事件显示印航内部存在“系统性缺陷”。 10 日被 … 继续阅读印度航空公司客机被曝“无证飞行”8趟航班

IT之家 12 月 4 日消息，据俄罗斯商业咨询网（RBC）报道，车主和经销商报告，俄罗斯境内数百辆保时捷汽车因原厂安装的卫星防盗系统发生故障而无法行驶。上周起，莫斯科、克拉斯诺达尔及其他城市的车主 … 继续阅读俄罗斯数百辆保时捷因防盗系统故障无法行驶原因待查

IT之家 11 月 20 日消息，科技媒体 BornCity 昨日（11 月 19 日）发布博文，报道称部分 Windows 11 24H2 和 25H2 用户反馈，在安装微软 11 月累积更新 KB … 继续阅读部分Win11用户反馈微软11月累积更新无视组策略，被强制重启

【CNMO科技深度】回顾手机行业的发展历程，苹果的技术选择往往具有“风向标”意义。例如灵动岛的交互设计、屏幕R角的圆润处理，又或是“Pro Max”“Air”等产品命名体系，国内部分手机厂商都曾在不同 … 继续阅读苹果折叠屏押注屏下摄像头国内厂商跟还是不跟？

IT之家 9 月 30 日消息，福特汽车首席执行官吉姆・法利（Jim Farley）表示，若缺乏支撑人工智能技术基础设施建设的关键人才，美国将无法实现其人工智能领域的“登月”目标。据预测，到 203 … 继续阅读福特CEO法利警告：美国AI发展面临劳动力短缺危机

9月17日，一则关于匹克“全员降薪”的消息在社交媒体上不胫而走，据蓝鲸新闻报道，多位受访匹克在职员工证实了降薪一事基本属实，并按照梯度降薪，最高降幅达50%。业界分析，匹克可能遭遇经营困境。然而，就 … 继续阅读员工降薪同时捐款上亿，“双面”匹克遭遇了什么？

九年前，当AlphaGo在棋局上击败李世石的时候，或许没多少人能预见，这场胜利，让人工智能以一种强势的姿态，闯入了我们的视野当中。刚开始的时候，大伙儿突然发现，原来 AI 也不是什么高深莫测的玩意儿 … 继续阅读百度又拿了个第一后，好像找到了自己的节奏