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华住集团正处于“躁”的中心，蒙眼狂奔之下，是消费者服务体验的逐渐下滑，也是加盟商日渐增加的压力。华住需要从“蒙眼狂奔”向令消费者“心安”的价值回归。 作者 | 卢 梭 编辑 | 金 晓 2月11日，华 … 继续阅读 华住被约谈，季琦的“心安”与浮躁

文｜刘诗雨 编辑｜孙静 看到携程因涉嫌垄断被立案调查的消息，酒店行业估计乐开了花。 众所周知，酒店对于携程是既爱又恨。携程上的高质量客源让酒店无法割舍，但平台佣金、对商家捆绑过深的策略，又让酒店在行业 … 继续阅读 携程的学费

2026年1月6日，以“旅游产业链协同与智能化升级”为主题的“2026携程旅游全球合作伙伴大会”在贵阳举行。超2400家旅游商家齐聚一堂，共议在“十五五”高质量发展背景下，如何通过技术赋能、服务创新与 … 继续阅读 AI赋能、标准升级、跨境协同：携程“智能引擎3.0”激活旅游产业新生态