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每经北京9月16日电（记者李卓 王郁彪）今日晚8点左右，京东集团创始人、董事局主席刘强东在京东旅行举办的首场“京东品酒会”敬酒环节谈到与美团的“外卖大战”。 “当时王兴（美团创始人）说和程维（滴滴创始 … Continue reading 刘强东谈“外卖大战”：想和王兴见面聊聊，希望企业间多点开放

每经评论员 付克友 9月10日，阿里巴巴推出“高德扫街榜”，保密3个月的神秘项目，一出手就成了“王炸”。那句“出发，到烟火里去”的口号，温情脉脉，充满号召力和吸引力。 值得注意的是，就在“高德扫街榜” … Continue reading 每经热评︱ “外卖大战”升维，让“到烟火里去”成为全民共识

效率若不能服务于人，再高的订单量也堆不出忠诚，再智能的算法也算不出信任。每一个“消失的蛋糕”，都可能换来一个差评；每一个“消失的客服”，都可能永远失去一位用户。 即时零售百亿补贴满天飞，但当你真正遇到 … Continue reading 百亿补贴能否买回“消失的人工客服”

界面新闻记者 | 肖芳界面新闻编辑 | 文姝琪 最近几天，蜜雪冰城、库迪咖啡等商家又爆单了，因为美团又开始给用户发放冰淇淋自提券，只不过玩法和此前有些不一样。 界面新闻从美团内部了解到，从8月11日到 … Continue reading 外卖大战转向持久战，美团玩起了社交裂变

记者 闫桂花 今年以来，外卖大战烽火绵延，反内卷治理与即时经济新业态的发展再次成为焦点，新问题也随之浮现：平台和即时经济的发展是否在加剧“内卷”？即时经济这种新型业态对宏观经济、消费和就业又会带来什么 … Continue reading 外卖大战不能简单定义为“内卷式竞争”，专家呼吁包容审慎监管