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天猫运费险是用户在淘宝下单时自主选择购买或者卖家赠送的，购物出现退货时，退货完成、交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据商品重量计算。 运费险理赔成功，理赔款项会打入你的淘宝 … Continue reading 天猫运费险在哪里领

支付宝交易账期延长是指在买家或系统超时确认收货后，订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额，直至到货后买家确认付款而过账给卖家。用户只需通过实名认证，即可自动解冻转为可用余额。  

若是2个订单退货有两个退货快递，运费险申请2次理赔。一个订单一个物流单号只能申请一次理赔。退货运费险是一种保险服务，理赔条件如下，和退货时选择的退款原因无关： （1）订单有成功投保运费险（含自行购买/ … Continue reading 一个订单的运费险能赔两次吗

15天保价是一个为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验，消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（ … Continue reading 15天保价是什么意思

运费险的赔付是在退款申请成功之后。运费险针对的是退款申请，确认收货后运费险失效；交易成功后运费险失效，因此不作赔付。 如果购买了运费险确认收货前退款退货的话，运费险会予以赔付，如果没有购买运费险确认收 … Continue reading 退货可自动理赔是什么意思

有的时候我们的支付宝里面的余额宝资金会被冻结，余额宝冻结原因主要总结为以下几点： 1、你可能使用了支付宝分期付款，资金就会被冻结，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，期间您仍可正常享受余额宝收 … Continue reading 为什么支付宝余额宝里面的钱会冻结

淘宝部分商品换货现在可以享受运费险，但是也有两个条件：一是目前仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险；二是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。京东的退换 … Continue reading 运费险换货可以使用吗