保险话术异议处理话术小案例

在咨询或者签订保单时,用户会提出各种意见,那么,人寿保险的营销人员要根据不同类型的消费者,准备一套异议处理话术的大全,下面,我们可以学习一下。

保险话术异议处理话术小案例

情况一

客户:哦,只能只能到70岁么?

业务员:有三种种选择,60岁,70岁,85岁。我们会认为70岁比较合适,因为您可以取出来养老。

情况二

客户:交20年,我总共交了20多万,最后才能拿回30万啊?预期收益太低了吧?

业务员:P2P才是解决高预期收益的理财产品,不过缺点在于高风险。而配置保险的目的是规避您现在到70岁可能存在的健康风险问题。先得保证健康,才能追求赢利,而且每年1万多元并不能产生多少利息,但却可以在风险发生的时候变成30万的救急金。

情况三

客户:那是不是发生交通意外人没了才赔呢?  

业务员:是的,但是车险也是车完全报废才赔的啊,车的价值20万的话,您每年至少花费五千多,纯消费。而保200万的生命价值每年才三千多,到期还退保费,难道生命不比车更昂贵么?

以上则是保险话术异议处理话术介绍,人寿公司的营销人员要做到培养自己的感恩心态,争取做到“宠辱不惊”,对待客户就如同自己亲人一样,才能顺利开单。

Published by

风君子

独自遨游何稽首 揭天掀地慰生平