当用户打开手机,不再习惯性地输入关键词搜索,而是直接向豆包、文心一言、ChatGPT提问时,一场静默的营销革命正在发生。
根据QuestMobile数据,截至2025年11月,豆包、DeepSeek、千问、元宝等AI搜索应用的月活用户总计突破8.3亿,同比增长135%。用户日均使用时长达53分钟,已经超过传统搜索引擎。更关键的是用户行为的深层变化:传统搜索引擎时代,用户需要点击多个链接逐一浏览;AI搜索时代,用户直接从AI生成的答案中获取信息,62%的用户在接受AI给出的答案后,不再点击传统搜索链接。
这意味着,品牌精心优化的SEO策略、投入巨资建设的官网内容,可能在AI对话中完全”隐形”。当消费者向AI提问”哪个品牌的智能手表性价比高”时,如果你的品牌没有出现在AI的回答中,这次购买决策就与你无关。
SEO失效了吗?品牌面临的新挑战
SEO(搜索引擎优化)曾是品牌数字营销的基石。通过关键词优化、外链建设、内容更新,品牌可以在搜索结果页获得靠前位置,进而获取流量和转化。但这套逻辑在AI时代遭遇了根本性挑战。
首先是流量入口的迁移。Gartner预测,2026年搜索引擎访问量将下降25%,近四分之一流量流向AI聊天机器人等新载体。当用户从”搜索”转向”提问”,从”浏览十个蓝色链接”转向”接受一个AI生成的答案”,传统SEO的价值空间被大幅压缩。
其次是信息呈现方式的改变。传统搜索引擎展示的是网页链接列表,用户可以看到多个品牌的信息;AI生成的答案往往是整合式的,可能只提及少数几个品牌,甚至只推荐一个品牌。这种”赢家通吃”的特征,让品牌在AI对话中的可见度变得至关重要。
第三是认知控制权的转移。在SEO时代,品牌可以通过优化自己的网站内容来影响搜索结果;在AI时代,品牌无法直接控制AI的训练数据和生成逻辑,只能通过影响AI可访问的公开信息来间接影响AI对品牌的”理解”和”描述”。
GEO:AI时代的品牌认知新战场
面对这一变革,一个新的概念应运而生——GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)。如果说SEO是让品牌在搜索结果页”被看见”,那么GEO就是让品牌在AI对话中”被提及、被理解、被推荐”。
GEO的核心逻辑与SEO有本质区别。SEO关注的是网页在搜索引擎算法中的排名,优化对象是网页的技术结构、关键词密度、外链质量等;GEO关注的是品牌在AI生成内容中的呈现,优化对象是AI可访问的全网信息生态,包括权威媒体报道、行业研究报告、社交媒体讨论、结构化数据等。
具体而言,GEO优化包括三个核心维度:
可见度优化:确保品牌在AI回答相关问题时被提及。当用户询问某个品类或需求时,品牌能否出现在AI的答案中?这需要在AI训练数据的主要来源(权威媒体、行业报告、专业论坛等)中建立品牌存在感。
准确性优化:确保AI对品牌的描述是准确的。AI可能基于过时信息、错误关联或片面数据生成对品牌的描述,导致品牌定位失真、产品信息错误、甚至与负面事件关联。准确性优化需要系统性地更新和丰富品牌的权威信息源。
情感倾向优化:确保AI对品牌的描述是正面的。AI在生成答案时会综合多方信息,如果负面信息占比过高,AI的描述可能偏向负面或中性。情感倾向优化需要平衡品牌的正面信息生态,稀释负面声量。
从评测到优化:明略科技AIrenz的系统化方案
认识到问题是第一步,但大多数品牌面临的困境是:不知道自己在AI引擎中的表现如何,也不知道从何处着手优化。
这正是明略科技推出AIrenz平台的初衷。作为中国企业级数据智能应用软件的领先提供者,明略科技深耕企业服务领域20年,在数据智能和营销科学领域积累了深厚的技术实力。面对时代变化,明略科技积极布局GEO评估与优化解决方案,AIrenz平台成为这一方案的核心工具。
AIrenz平台的核心能力在于系统化的认知评测。它可以评估品牌在10个主流AI大模型(包括ChatGPT、文心一言、豆包、千问等)的可见度、准确性和情感倾向。通过模拟真实用户的提问场景,AIrenz能够全面了解品牌在不同AI引擎中的呈现状态,发现那些在传统营销监测中看不到的认知盲区。
例如,当用户向AI提问”推荐一款适合商务人士的智能手表”时,AIrenz会记录哪些AI引擎提及了该品牌,提及时的描述是否准确,是作为首选推荐还是备选方案,以及描述的情感倾向是正面、中性还是负面。通过对多个场景、多个问题、多个AI引擎的系统化测试,AIrenz能够生成一份完整的品牌AI认知评测报告。
更重要的是,AIrenz不仅提供评测,还提供优化路径。基于评测结果,明略科技的GEO优化服务会制定针对性的策略,帮助品牌及时发现AI认知的变化,动态调整优化策略。
AI时代的品牌资产新维度
在传统营销体系中,品牌资产包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等维度。在AI时代,品牌在生成式引擎中的认知表现,正在成为品牌资产的重要组成部分。
这不是危言耸听。当Z世代和Alpha世代习惯向AI提问而非搜索引擎,当AI推荐的影响力急剧上升,品牌在AI引擎中的”存在感”直接影响其在新一代消费者心中的地位。如果品牌在AI对话中”隐形”,就意味着在未来消费者的决策路径中缺席。
从这个角度看,GEO认知评测不是可选项,而是品牌数字化战略的必修课。就像财务审计、品牌健康度追踪一样,GEO认知评测应该成为企业的常规动作,将AI认知这一新兴资产纳入科学管理体系。
明略科技AIRenz提供的,正是这样一套系统化的管理工具。它帮助品牌从被动应对到主动管理,从盲目优化到精准施策,在AI时代抢占品牌认知的制高点。
当AI成为消费者的”首席顾问”,品牌需要确保AI给出的建议中有自己的名字。这不仅是营销策略的升级,更是品牌在AI时代生存和发展的基础设施建设。

