资本加码、赛道分化 AI陪伴机器人开启“情绪经济”新蓝海|直击2025外滩大会

科创板日报》9月12日讯(记者 张洋洋)在今年外滩大会的展区,《科创板日报》记者注意到,除了人形机器人的火爆,陪伴类AI机器人也在会场内涌现。

在科技集市上,《科创板日报》记者接连看到了3家公司展出的陪伴类AI机器人产品。

AI学伴机器人奇多多 图/《科创板日报》记者摄

它们形态各异,有的长着毛绒玩具的外壳,有的是能与孩子对话的手机,还有的则是可爱的娃娃玩具

Fuzozo芙崽系列机器人 图/《科创板日报》记者摄

过去几年,AI被看作提效的工具、生产力的引擎,而在这里,它被重新定义为一个“会聊天的朋友”。不少受访公司不约而同提到同一个关键词——情绪价值,在AI的加持下,陪伴正在变成一个可被产品化、可被规模化的需求,并在教育、女性、银发三条赛道同时发力。

▍场景人群分化:银发、女性、小孩

“过去,市面上的陪伴型机器人往往只能播放预录内容,或者机械地回答几个问题,用户体验差导致退货率居高不下,”在接受《科创板日报》记者采访时,无界方舟联合创始人杨冬蕴坦言,早教类产品的退货率一度接近服饰行业,“高达30%~70%,孩子玩两次就扔一边了”,原因在于“聊天轮次太少”,无法让孩子聊下去。

这种痛点让AI陪伴赛道的创业者们转向体验升级——目标不是造一个会说话的玩具,而是一个能成为人类的“情绪出口”的朋友。

在无界方舟的展位上,《科创板日报》记者看到一个孩子把玩着机器人,这款机器人被做成可爱如玩具模样,在外观上就足够吸引小孩子。这款机器人是无界方舟首款产品奇多多AI学伴。

图/《科创板日报》记者摄

可以直接阅读绘本,当对着绘本问“这是什么”,机器用可爱的语气回答,并补充相关科普知识。当孩子再追问“为什么会这样”,机器还能接着解释,并且每次回答都不一样。杨冬蕴介绍,这得益于公司自研的实时音视频交互模型和内容库,可以让孩子连贯地聊上十几轮,“轮数越多,越像一个会陪伴的朋友”。

图/《科创板日报》记者摄

这种“情绪链接”正在成为AI陪伴类产品的核心竞争力。另一家参展企业汀灵智能的技术负责人也提到,目前市场上很多产品“讲不到用户心里去”,用户觉得和机器人聊天“很虚”。他们的目标是让机器人既能像同龄人一样对话,又能帮孩子树立正确价值观,“不是说教,而是能让孩子愿意和它说话”。

这种定位,也让陪伴类机器人在产品定义上出现分化。

“我们把AI陪伴机器人赛道拆成三个场景:银发陪伴、女性陪伴、小孩教育陪伴。”杨冬蕴对《科创板日报》记者表示,这一拆分几乎成了行业共识。

小孩教育仍是目前最成熟的赛道。早教机器人、点读机的迭代已经走过三代,从只能播放固定内容的故事机,到可通过AI识别绘本、实时翻译的学习机,再到今天可以多轮对话、讲科普知识的智能伴读产品。

女性陪伴类产品,则更强调“可爱”和“情绪安抚”,杨冬蕴说,女性用户的需求其实不需要多强的AI能力,足够可爱就行。相比教育场景,它的壁垒更多在于产品设计与情绪洞察。

银发经济陪伴目前还处在起步阶段,但从需求角度看空间巨大。陪伴是刚需,老年用户孤独感强,AI如何做成真正的‘分身’,帮家人分担陪伴时间,是值得投入的方向。

▍硬件售卖为主,模型能力可开放

在商业化模式上,陪伴机器人目前仍以硬件售卖为主。无界方舟刚刚上线的奇多多AI学伴,售价899元。据杨冬蕴透露,三天预售量就突破5000台。

汀灵智能的产品是听力熊自理额,售价在700-1000元之间。虽然价格不低,但现场仍有家长直接下单购买。其负责人向《科创板日报》记者透露,公司从早教机器人做起已有十年积累,用户社群早已形成,“我们会定期邀请家长和孩子一起来聊产品设计”。

听力熊系列产品 图/《科创板日报》记者摄

软件和底层模型能力虽然也有售卖的可能,但仍是少数情况。杨冬蕴提到,未来会将公司底层的AI模型能力开放给其他硬件厂商,让他们在自家硬件上复用这套能力,收取预定比例的费用,“但短期内核心还是卖硬件”。

这种模式背后有现实考量。一方面,硬件是目前最直观、最快速的收入来源;另一方面,用户还没有形成为纯软件或订阅制陪伴服务付费的习惯。相比之下,硬件带来的“可见性”更能满足父母和女性用户的消费心理——孩子拿在手里的、办公室能摆在桌上的,才叫“陪伴”。

值得注意的是,AI陪伴类机器人并非简单的玩具升级,而是硬件、软件、模型能力的综合体。过去三年,大模型的发展让“会聊天”的门槛被拉低,产品的壁垒转向了“定义能力”——谁能设计出让用户产生情感依附的交互,谁就更有机会赢得市场。

产业链的成熟也加快了陪伴机器人的迭代速度。无界方舟的生产基地位于深圳,“珠三角的的供应链已经非常成熟”,杨冬蕴说。

这意味着生产速度更为快速且成本越来越低。未来会有更多形态的陪伴机器人出现——可能是毛绒玩偶,也可能是家庭台灯、宠物形态的交互体,AI的“外壳”不再受限。

资本市场也在关注这一领域。杨冬蕴告诉《科创板日报》记者,无界方舟成立两年,已完成约1亿元融资,估值4亿元。

Pre-A轮由蚂蚁早期生态基金、小饭桌创投联合领投,英诺天使基金、华金资本、吴中金控跟投。Pre-A+轮由宁德时代副董事长、复旦大学知名校友李平发起的柏睿资本独家投资。

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风君子

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