近期收到用户反馈Type-C扩展坞干扰交换机的问题,具体表现为USB Type-C扩展坞在同时插上网线和PD充电的情况下,引起路由器或交换机死机,导致局域网断开的情况。经工程师分析,原因为部分电脑默认设置打开了网卡流量监控,可通过简单的网络设置和更新驱动来解决。
一、苹果MAC OS系统解决方案
MAC OS用户可直接通过更新驱动来解决,Type-C扩展坞芯片驱动下载地址和安装方法如下:
二、Windows系统解决方案
Windows用户可直接通过更改网络适配器设置来解决,具体操作步骤如下:
1.点击桌面右下角的网络图标,选择“打开网络和共享中心”。
2.点击“更改适配器设置”选项。
3.找到已连接的网络,鼠标右键选择“属性”(注意选择当前连接的网络)。
4.选择“配置”
5.选择“高级”
6.在高级里面找到“流控制”,将值里面的“RX&TX开启”改为“关闭”,点击确认。
到此设置完成,此时拔出产品就不会再影响局域网了。
以上就是Type-C扩展坞出现干扰局域网使用的两种解决方案,更多Type-C扩展坞介绍和驱动安装问题欢迎留言探讨
参考资料:https://bbs.51cto.com/thread-1625086-1.html
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