标签： SLA

一、概念解释 SLA是“Service Level Agreements”的缩写，中文意思是“服务级别协议”。在IT服务领域中，指的是客户与服务提供商（SP）之间签署的合同，规定了SP要达到的服务质量 … Continue reading 什么是SLA指标(一文读懂什么是SLI)