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快科技12月5日消息，近日，有网友在社交平台发帖称，橙/蓝色外卖家新规：顾客要是聊天框或者地址里提了自取/自己拿，配送员界面这单就会被取消没有工资。即使是电话里提到也会识别，与此同时配送费不会退还给顾 … Continue reading 淘宝闪购回应“顾客自取时将取消外卖员配送费”

“幽灵外卖”、侵害外卖配送员权益、平台非理性竞争压缩商户生存空间，这一系列长期困扰外卖市场的问题，有了界定、监管和执行的国家标准。 12月4日，国家市场监督管理总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务 … Continue reading 剑指“幽灵外卖”“外卖员权益”，外卖服务管理有国标了 美团、京东外卖、淘宝闪购发声

凤凰网科技讯 12月5日，围绕近日正式实施的《外卖平台服务管理基本要求》（GB/T 46862—2025），外卖行业头部平台密集发布声明，表示将执行该项推荐性国家标准，并把相关要求纳入日常运营管理流程 … Continue reading 外卖平台服务新国标发布 美团、京东、淘宝闪购齐发声：自愿执行

界面新闻记者 | 宋佳楠 12月5日，淘宝闪购、美团、京东三大外卖平台相继通过官方渠道发布声明，宣布自愿执行市场监管总局近日实施的《外卖平台服务管理基本要求》（GB/T 46862-2025）推荐性国 … Continue reading 外卖新规聚焦“幽灵外卖”“爆单”等问题，淘宝闪购、美团、京东回应

快科技12月5日消息，今日早间，美团官方发文宣布，作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。 在标准制定过程中，美团积极建言献策，充分参与核心条款讨论，对标准确立的公平理性竞争、严 … Continue reading 美团：作为起草方之一 将自愿执行外卖平台服务管理国标 保障各方权益

凤凰网科技讯 12月4日，国家市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准。 《基本要求》支持鼓励商户积极响应“互联网+明厨亮灶”有关要求，严守食品安全底线，守护消费者“舌尖上的安全”。 … Continue reading 市场监管总局发布外卖新国标：鼓励商户“互联网+明厨亮灶”

界面新闻记者 | 张旭界面新闻编辑 | 刘海川 自2025年4月以来，各大外卖平台频现“补贴内卷”浪潮，中小商户被迫卷入其中，甚至平台转嫁补贴成本的现象时有发生，严重挤压商户合理利润空间，行业健康亟待 … Continue reading 【观察】外卖要有“新国标”了，“内卷”竞争有望破解

澎湃新闻记者 陈宇曦 吴雨欣 近日，《外卖骑手，困在系统里》一文刷屏后，引起广泛讨论。 尤其是支撑系统运行的智能算法，为“实现劳动价值的最大化和高效化”，不断压缩外卖骑手的送餐时间，继而引发交通安全等 … Continue reading 学者：外卖平台算法是可以改的，如何保障福利？

5G信号“配送员”、兼职保险查勘员……看这些企业的“花式”用工 新华社上海7月4日电(记者胡洁菲)餐厅服务员“化身”外卖配送员、货车司机“改行”送5G信号进西藏、滴滴司机兼职保险查勘员……随着当下就业 … Continue reading 5G信号配送员、兼职保险查勘员 盘点企业花式用工