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自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

火车票退票手续费的收取规则如下： 1、距离开车时间15天以上（不含15天）退票：不收取手续费； 2、距离开车时间48小时以上、15天以内退票：按照票面价的5%收取手续费； 3、距离开车时间24小时以上 … Continue reading 火车票退票手续费

车票退票手续费因退票时间不同，收费会有差异，具体情况如下： 1、购票人在开车前15天以上办理退票，不会收取任何费用，例如(不含)以上退票的，不收取退票费。例如车票上的乘车日期为1月5日下午14：00， … Continue reading 高铁退票手续费

花呗买的火车票退票退款退到花呗。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前 … Continue reading 花呗买的火车票退票退款退到哪里