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在火锅行业，海底捞的服务是公认的优秀，这也是他们的招牌，不过日前曝出了海底捞给顾客体貌特征打标签的消息，并引爆了热搜，不过法律教授表示这种做法会涉嫌歧视顾客。 其表示，为了持续提升和优化顾客的个性化服 … Continue reading “海底捞给顾客体貌特征打标签”热搜爆了 教授表态：涉嫌歧视

近日，网络上曝光了海底捞私下给顾客打标签的消息，该消息引发了网友的持续热议，并一举登上微博热搜榜首。 2月24日，海底捞官方就此事做出了回应，其表示，为了持续提升和优化顾客的个性化服务需求，门店管理人 … Continue reading 海底捞被曝私下给顾客打标签 官方回应：明确禁止备注体貌特征