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不知道你有没有过这样的经历？拨打客服热线或点开一个网站的客服功能，出现的总是一位“AI客服”。对话时，“AI客服”听不懂话、解决不了问题，当你一遍一遍呼唤“转人工”的时候，等待的却是一次次的“对不起， … 继续阅读 “对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

本文字数：1803，阅读时长大约3分钟 作者 | 第一财经 钱童心 “当管理退出，认知升起。”“当新物种遇到旧容器，KPI崩塌了！”这是盛大集团、天桥脑科学研究院创始人陈天桥最新发表的观点。 日前，陈 … 继续阅读 陈天桥发文：当管理退出 认知升起，KPI崩塌了

本文字数：1896，阅读时长大约3分钟 作者 | 第一财经 刘晓洁 当地时间11月20日，在用Gemini 3“屠榜”大模型圈后，谷歌又甩出了另一张王牌Nano Banana Pro （Gemini … 继续阅读 谷歌又一张“王牌”发布！网友玩疯了

11 月 2 日消息，据 Teknotum 报道，OpenAI 已于 10 月 29 日更新了 ChatGPT 的使用政策，禁止其在某些原本被认为最具价值的应用领域提供服务 —— 例如解读医学影像、协 … 继续阅读 OpenAI更新ChatGPT使用政策，禁止提供专业医疗、法律和财务建议

10月，韩国成了 AI 产业最热战场 先看时间线： 10月1日 Sam Altman 飞首尔，在青瓦台签 Stargate 项目韩国协议，5000 亿美元，两座数据中心，每月 90 万片 DRAM 晶 … 继续阅读 韩国，成了美国AI的香饽饽

IT之家 9 月 27 日消息，科技媒体 ZDNet 昨日（9 月 26 日）发布博文，报道称 OpenAI 推出名为 GDPval 的全新 AI 评估基准，旨在衡量前沿模型在真实经济价值任务中的表现 … 继续阅读 AI打工人报告：完成专家级任务，速度快100倍，成本仅1%

在硅谷，今年已经数不清楚究竟上演了多少场如此戏剧性的“对手戏”。最新一场戏的两位主角是硅谷最出名的两家公司，一家是OpenAI，一家是Apple。 就在本周五，有媒体消息称，OpenAI最近正忙着挖苹 … 继续阅读 OpenAI想杀入苹果“腹地”

隐私更安全和AI更聪明，你只能二选一了？ 采写/袁榭 编辑/天南 9月初，估值超过1800亿美金的AI大厂Anthropic，宣布禁止中国公司控制的实体、在海外的分支机构等使用其主要产品Claude系 … 继续阅读 七年后，才发现误会了老实人李彦宏

最新消息，AI 初创公司 Anthropic 同意支付至少 15 亿美元，来和解一起作家集体诉讼案件。此前，这些作家联合指控 Anthropic 盗版了他们的作品来训练其聊天机器人 Claude。 在 … 继续阅读 Anthropic被作家告了，违规下载700万本书，15亿美元和解了