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信用卡是以芯片作为介质的银行卡。

一般来说，信用卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，为持卡人提供一卡多用的便利。但是当在终端上使用信用卡交易时，有时候芯片可能损坏或者芯片不被读取，依旧允许采用磁条完成金融交易，这个过程就称作降级交易。由于降级交易要通过磁条来完成，而信用卡卡的安全性能则会完全被忽略，所以信用卡降级交易的关闭是有一定的社会必要性的。

所以如果信用卡出现降级交易可以先采用磁条完成金融交易，如果磁条无法完成金融交易，就需要联系银行的工作人员，让工作人员查询原因并解决问题。