Meta近期围绕人工智能展开的大规模重组，正引发公司内部剧烈震荡。员工士气持续低落，公开抗议事件频现。
据报道，本周一场面向数千名员工的内部直播会议上，一名与会者情绪失控，以粗口打断演讲者，并要求在场人员向某位AI高管转达其批评，直指对方“是个混蛋”（A Piece Of Shit）。
这一幕将公司内部长期积压的不满情绪，直接暴露在公众视野中。内部人士分析认为，该事件折射出新成立的Applied AI部门中普遍弥漫的愤怒与幻灭感。
面对日益激化的内部矛盾，首席执行官马克·扎克伯格在一份内部备忘录中坦言，公司在借助AI推进团队重组的过程中“犯了错误”，并承诺将为岗位被调整的员工创造“有意义的职位”。
据路透，扎克伯格还表示，预计今年不会再进行全公司范围的裁员。分析人士指出，这一系列表态意味着Meta高层已意识到，此轮重组正对人才储备构成实质性威胁，正在努力缓解危机。
强制调岗与监控争议：Meta AI转型点燃内部怒火
Applied AI部门于2026年3月成立，初衷是为Meta超级智能实验室的研究人员提供支持。该部门目前拥有约6500名工程师和产品经理，其中许多人是在几乎没有预警的情况下被强制调岗。
这一部门仅是Meta更大范围重组中最具代表性的缩影。今年5月，Meta以推动AI转型为由，裁减约8000名员工，另有约7000人被转入新的AI相关项目。数据中心工程、Instagram等多个部门的员工均反映，工作压力与任务量显著上升。
此外，超过1600名Meta员工联署请愿，要求公司叫停一项内部项目。该项目通过记录美国员工的鼠标点击、键盘输入和屏幕操作，为AI智能体采集训练数据。目前，Meta已在压力下小幅缩减了该项目的规模。
Applied AI部门员工的核心不满，并非针对公司的AI战略方向本身，而是任务性质的根本转变与过渡方式的简单粗暴。
被强制调岗的工程师们如今的主要工作，是生成谜题、编写编程挑战题以及完成评估任务，用于测试AI模型的可靠性。对于此前习惯于产品开发、功能上线和创意协作的工程师而言，这种转变被普遍视为一种职业上的降级。
“你突然就没了人生目标，几乎不和任何人交流，每周只是机械地重复这些任务。”一位在职员工这样描述自己的工作状态。另一名员工则说得更直白：“大多数人觉得这种工作让人喘不过气来。”
组织结构的过度扁平化进一步加剧了问题。据报道，在Applied AI部门的部分团队中，管理人员配比过低，平均每位管理者需直接管理50名员工。员工普遍反映，他们缺乏必要支持，看不到清晰的晋升路径，也鲜有机会被管理层看到。
Meta高层紧急灭火：承认失误，着手修复
本周，Instagram首席产品官Chris Cox在一次全员会议上就公司内部动荡作出正面回应。
他将过去几个月描述为“这家公司的疯狂”所带来的“艰难”且“残酷”的环境。他把员工的处境比作“在冰雹中跑马拉松，中途还要被换掉队友，同时旁边还有人一直在录像”。考克斯还对AI本身作出了罕见的冷静评价：“它（AI)既不是神，也不是魔。它既没你想象的那么好，也没你想象的那么糟。”
首席执行官马克·扎克伯格在内部备忘录中的表态则更为直接。他写道：“鉴于这些调整的复杂性，我们犯了错误。”他承诺将致力于提供“尽可能多的稳定性”，并宣布计划于7月举办一场大规模黑客马拉松，同时着手调整Applied AI部门的管理架构。
对Meta而言，此轮重组的代价不止于士气。工程人才是AI竞赛中最稀缺的资源，核心员工若持续感到被边缘化，流失风险将在关键时刻加剧。扎克伯格与Cox的表态表明管理层已意识到问题，后续的修复措施也已提上日程。但这些努力能否稳住人心，仍是未知数。
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