Chat is dead.(聊天已死)
很难想象,曾以ChatGPT开启Chat时代的OpenAI,刚刚自己给自己判了死刑。
判死刑?有这么严重吗?答案是:还真有。
因为这句颇具暴论意味的话,并非出自普通员工之口,而是来自OpenAI高管。而且这是OpenAI内部的共识。
更关键的是,这不只是一句匿名吐槽那么简单,纵观OpenAI最近的一系列动作,你会发现:
ChatGPT,这个三年半前引爆全球AI热潮的产品,正在迎来诞生以来最大规模的改版。
注意,不是换个皮肤、加个按钮那么简单。
OpenAI要做的,是彻底重新定义ChatGPT是什么。
从聊天机器人,变成超级应用。
ChatGPT即将迎来史上最大改版
ChatGPT到底怎么变?
最直接的线索,来自OpenAI核心产品与平台负责人Thibault Sottiaux。
这位此前一手带起Codex,现在统管ChatGPT全线产品的人,给出了ChatGPT的全新定义:
我们正在打造的东西会超越现在的产品形态……目标是一个你自己的个人Agent,在生活和工作的方方面面帮助你。手机上、桌面上、网页上,开车时也可以直接跟它说话。
说白了,ChatGPT的下一步就是化身超级应用,让用户无需跳转,就能在一个界面里完成聊天、写代码、浏览网页,甚至直接指派AI执行多步骤任务。

具体怎么做,几个关键变化值得拆解。
Codex不再只是“写代码的”,它正在连接一切
表面上看,Codex是OpenAI的编程工具,自上线以来周活用户翻了6倍,超过500万。
但如果你最近一段时间没有关注Codex的更新节奏,你可能会被它现在的样子吓一跳。
4月中旬,OpenAI发布了一篇官方博客,标题叫“Codex for (almost) everything”——Codex能干(几乎)所有事。
这不是画饼。那次更新一口气放出了90多个插件,覆盖JIRA、CircleCI、GitLab、微软Office全家桶、Figma、Salesforce、HubSpot……开发者工具链里能想到的名字,基本都接上了。

6月2日的更新更激进,OpenAI直接发布了6个“角色插件”,面向数据分析师、营销人员、销售、设计师等非开发者岗位,打包了62个常用应用和110个技能模块。
官方数据显示,Codex的非开发者用户已经占到总用户的20%,而且增速是开发者用户的3倍。
更值得注意的是产品形态上的突破。
Codex现在可以直接操作你的电脑——看屏幕、点鼠标、打字,跟你并行工作互不干扰,多个Agent可以同时在一台Mac上并行运行。
更有意思的是,被开发者挖掘出的隐藏功能显示,Codex未来甚至能远程控制多台桌面设备,组成一个“Codex网络”——你的工作站、Mac Mini、甚至爷爷奶奶家的旧电脑都能纳入。
手机端也打通了,通过ChatGPT App就能远程向桌面端的Codex发指令、做审批。
Brockman在推特上转发了一个案例,配了一句话:“run codex on every commit.”

意思很明确,Codex不是ChatGPT的附属品,它才是超级应用的引擎。
ChatGPT提供入口和流量,Codex提供Agent能力和变现路径。
“聊天”负责拉人,“做事”负责赚钱。
第三方生态全面铺开
与此同时,OpenAI已经在ChatGPT里开放了应用目录,包括但不限于Canva、Spotify、Figma、Expedia、Coursera、Zillow……
据称改版后的界面会更积极地引导用户使用这些应用,配合AI的图片生成能力,让ChatGPT成为一个工作流中心而非问答工具。
而Codex这边,Automations功能已经可以让Agent给自己排日程、自动在几天甚至几周后醒来继续之前的长任务。
内测中的Memory功能则让Codex记住你的偏好和纠正,下次做事更快更准。
入口是ChatGPT,手脚是Codex,神经末梢是插件和自动化——
一个完整的超级应用雏形正在成型。
最终目标是取消提示词
长期来看,OpenAI希望未来不再需要用户主动输入prompt,而是让模型自动理解用户在做什么、想要什么,然后主动行动。
这不是聊天,这是Agent。
总裁Brockman在Big Technology采访里说得很直白:OpenAI只押注GPT文本模型路线,算力连“个人助理”和“Agent”两个方向都不够养,其他的根本顾不上,Sora砍了就是最好的证明。
这就是为什么“聊天已死”。
在OpenAI的新世界观里,一问一答的chatbot只是AI的童年形态。
成年之后,AI应该是一个主动替你做事的Agent——ChatGPT是入口,Codex是那双手。
全面对标Anthropic
至于OpenAI为什么要变?
原因很简单:因为,不得不变了。
直接来看一组让OpenAI睡不好觉的数字。
ChatGPT今年5月刚刚突破10亿月活,成为人类历史上达到这一里程碑最快的应用——比TikTok、Instagram、YouTube都快。
但10亿用户里,绝大多数人免费在用。
真正让OpenAI赚到钱的200万企业客户,贡献了约40%的收入。
换句话说,ChatGPT是一个“用户极多、付费极少”的巨大漏斗,底部的出水口还不够大。
更让他们焦虑的是隔壁那家公司——Anthropic。
Claude的月活只有5600万,不到ChatGPT的零头,但增速是640%,是ChatGPT的十倍。
企业端更夸张。根据多份第三方统计,Claude在企业大模型支出中的占比已达约40%,反超OpenAI的27%。
一个数据最能说明问题:79%的OpenAI付费用户,同时也在为Anthropic付费。
ChatGPT的护城河不是用户量,而是用户的使用场景和付费意愿。
在企业级这个最值钱的场景里,OpenAI正在被Claude蚕食。
所以,当OpenAI今年9月前后就要IPO、估值要冲万亿美元时,公司必须回答一个核心问题:
ChatGPT到底是什么?一个聊天框,还是一个平台?
如果只是聊天框,故事讲不到万亿。
因此回过头看,“聊天已死”这句话,与其说是OpenAI对行业的判断,不如说是对自己的宣战。
三年前,ChatGPT用一个聊天框改变了世界;而三年后,OpenAI不得不亲手杀死这个聊天框,赌一个新的形态。
这是一家即将万亿估值IPO的公司的豪赌。
而在一众变化中,唯一确定的是:
那个你熟悉的ChatGPT,很快就不是原来的样子了。

