“一张榜单”四分天下!高德扫街榜“一月一城”猛攻 能否撕开美团、抖音本地生活双雄格局?

一张榜单,正在成为左右中国本地生活流量的“新权力”中心。

4月13日,高德地图联合北京市文旅局、商务局高调启动“烟火北京支持计划”,面向商家推出零门槛入驻、亿级流量补贴、AI(人工智能)经营工具入驻政策,试图从美团抖音长期占据的本地生活市场中再撕开一道口子。

这并非高德的首次出击,自去年9月“扫街榜”上线以来,高德已在上海、济南、长沙、澳门及大湾区等核心区域以“一月一城”的速度密集落地,几乎是以进攻姿态闯入本地生活的腹地。

高德扫街榜身后,是美团盘踞近二十年的交易护城河,也是抖音凭借内容和算法杀出的流量血路。还有2025年“半路杀出”的京东点评、京东真榜。可谓“一张榜单”四分天下。四大平台围绕“谁能定义好店”的榜单争夺,已从暗处走向台前,成为决定未来本地生活格局的关键战役。

在这样的巨头争夺之下,商家不再押注单一平台,花家怡园运营总监南金刚告诉《每日经济新闻》记者:“我们既做美团的必吃榜,也做抖音的心动榜,还要做高德的扫街榜。谁抢占了流量,谁跟消费者心智走得更近,谁就能占领更多市场份额。”

“一月一城”:高德扫街榜加速落地

自去年9月高调杀入榜单红海后,高德扫街榜就几乎是以“一月一城”的密度在推进。

这种高速扩张的背后,一方面是高德依靠自身出行与导航数据,独创了一套基于用户真实到店行为与AI算法的评价体系,力求构建“用脚投票”的线下服务信用体系;另一方面,高德通过联合各地政府发布“烟火城市支持计划”吸引商户的入驻热情。

《每日经济新闻》记者现场了解到,高德扫街榜此次针对北京新入驻商家推出首年年费减免优惠,最高减免额度4800元,此外,高德扫街榜还推出包括流量扶持、AI营销全托管等服务,为商家提供从数字转型到生意增长的全周期支持。据官方数据,目前,扫街榜在京已覆盖3万家优质门店,其中259家入选“状元榜”。

高德商家成长负责人现场分享烟火北京支持计划 图片来源:企业供图

早在去年9月10日上线扫街榜时,高德地图CEO(首席执行官)郭宁就直言,“高德扫街榜永不商业化”,并将引入支付宝芝麻信用体系,结合用户信用等级为评价加权,通过AI风控过滤虚假信息,试图构建一套真实可信的线下服务信用体系。该榜单分为美食、酒店、景区等类别,依托高德覆盖的全国超700万个餐厅点位和每日1.2亿次生活服务搜索数据,旨在为用户提供动态更新的真实排名。

百联咨询创始人庄帅此前在接受《每日经济新闻》记者采访时指出,高德凭借地图、数据和用户资源,有望从工具属性升级为内容社区和交易平台,逐步渗透到店业务。而阿里后续与淘宝闪购、电商业务形成协同效应后,或能建立更强的全生态竞争优势。

商家不再押注单一平台:多榜运营成为新常态

过去几年,本地生活的榜单江湖几乎已被美团和抖音瓜分殆尽。美团凭借近二十年的评价沉淀和交易闭环,牢牢守住“主动找店”的心智;抖音则依靠6亿日活和算法推荐,用内容重构“被动种草”的逻辑。如今随着各大平台的入局,商家们的选择也正在发生变化。

丹江渔村品牌营销总监告诉《每日经济新闻》记者,高德扫街榜帮助很多来北京的外地游客和湖北老乡通过导航找到了门店,“尤其是颐和园西门那家店,离景区很近,高德帮助很多人知道了原来北京有一家这样的河鲜湖北菜”。

南金刚则表示,对于餐饮企业来说,高德带来的是增量客群,这其中很多客人是本来就要开车来门店附近,顺便在高德上发现餐厅的自驾用户。

不过他也坦言,高德目前与商家和消费者的运营深度还不及美团和抖音,未来如果高德别出心裁推出另一种模式,也许会后来居上,但是这取决于高德如何定位自己的方向。

无论榜单逻辑如何演变,一个朴素的共识正在回归:最终赢得消费者的,仍然是真实的口味、鲜活的食材以及人与人之间的连接。

当被记者问及AI技术对餐饮行业的影响时,南金刚表示,对于餐饮行业来说,AI发展还需要一个阶段。餐饮行业服务的温暖、情绪价值,AI是替代不了的。“机器人炒菜只是这个时间段的产物。中国餐饮需要场景化、需要人与人互动的情感,尤其是传统中餐,每个人炒出的菜都不一样,这就是最大的魅力。”他表示。

丹江渔村品牌营销总监也补充道:“我们十年来坚持把鲜活的鱼从湖北丹江口运到北京,不用冰鲜。我们知道自己只能满足一部分消费者的需求。我们只把烟火气做好,这就是我们能做的事。”

值得一提的是,多榜运营成商家常态的背后,去年以来,本地生活榜单赛道的竞争全面提速,各大平台纷纷加码布局,试图以差异化的榜单逻辑抢占用户心智和商家资源。

去年9月23日,抖音生活服务发布了第三期“心动榜”餐厅榜单,覆盖城市从40城扩容至101城,3300家餐厅以“氛围感”为核心标签脱颖而出。官方数据披露,2025年“心动榜”上榜商家交易额平均增长30%。

大众点评则在2025年引入AI智能体辅助人工审核评价,以线上化的物理世界信息作为“信息底座”,提升识别虚假评价的能力。今年3月23日,大众点评发布《2025年评价透明度报告》。报告显示,过去一年,大众点评App累计收到近4.5亿条用户评价,覆盖境内外近902.9万家商户、超400种商户类型。

2025年11月17日,京东正式上线京东点评、京东真榜。京东集团创始人、董事局主席刘强东在当时发布现场称:京东的AI点评是融入了至少几十万条、几百万条的点评内容,进行综合客观分析,它也是全国乃至全球第一个基于人工智能的榜单。此外,京东还承诺,京东点评永远不做商业化。

本地生活榜单混战加剧,多榜运营却已成商家必选项。无论流量算法、AI技术,皆是工具,回归食材、口味与服务本质,才是穿越周期的硬道理。

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风君子

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