作者 | 封华
编辑 | 魏晓
然而最具资历的科沃斯，声量已被另两家压制。
3月的上海，三大厂商都在AWE（中国家电及消费电子博览会）上展示最新技术，描述未来生活图景。
追觅包下整个E7馆，其创始人俞浩高调阐述了从家庭清洁走向“人车家、天地芯”的战略蓝图。他说，“这是一个技术突破层出不穷、全球市场加速融合的时代，也是一个给中国科技企业无限可能的时代。”
石头科技展示的全球首款轮足扫地机器人G-Rover，可在复式、别墅等复杂户型中自主移动，将自动化清洁延伸至立体空间。
石头科技总裁全刚表示：“创新的目的，是让技术‘隐身’，最终交付简单、自由的生活体验。”
与二者相对的是，同在AWE的科沃斯，风格更加内敛。
科沃斯创始人钱东奇说：“企业应注重长期发展而非短期炫技，家庭服务的最优解未必是人形双足机器人。”“为人形而人形，为AI而AI，都不是科沃斯的创新方向。”
很显然，扫地机器人的老前辈科沃斯，看不太惯两个“小年轻”的做派。
然而时势不饶人，科沃斯虽是最早在扫地机器人行业建立“城池”的玩家，如今却显得老态龙钟，慢慢掉队了。
IDC数据显示，2025年下半年，其全球市场份额已然被追觅超越。
前段时间，科沃斯公布了2025年业绩预增公告：2025年全年，其归母净利润预计同比增长110.90%—123.30%。
可惜的是，这次净利润的大涨建立在低基数的基础上。
如今的扫地机器人行业，已经不是科沃斯睥睨江湖的光景了。
掉队的“老登”
随着国内清洁电器产业链的成熟，同质化愈加严重。
过去，各方拼的是产能，渠道和生产制造经验，如今，诸如导航、避障、清洁等功能已接近用户可感知的上限，只有差异，没有惊艳。
如此一来，产品的迭代速度成了关键，追觅曾一口气发布30余款新产品，就是对这一策略的顶级执行。
如此“大手笔”，放在稳健风格的科沃斯身上，几乎不可想象。
头部公司的业绩变化，更证实了同质化竞争的后遗症。
石头科技在营收翻红大涨的同时，归母净利润同比下滑31.19%，增收不增利的背后，除了公司宣称的产品迭代与供应链因素外，不排除有行业竞争加剧带来的影响。
科沃斯发布的业绩预告称：2025年全年归母净利润预计达到17亿元至18亿元，同比增长110.90%到123.30%。
但这并不意味着科沃斯的业绩要一飞冲天了，因为高增长是建立在低基数之上的。
2023年，科沃斯在“二代”钱程的经营下业绩迎来“雪崩”，全年净利润仅6.12亿元，同比暴跌63.96%。60多岁的创始人钱东奇紧急重新主导公司核心决策。2024年，净利润继续下跌。
直到2025年，终于才算缓过劲来，不过，依旧没能回复到2021年的利润高点。
与此同时，市场格局在暗中发生着变化。
从IDC统计数据来看，2025年前三个季度，全球市场中石头科技以21.7%的市场份额（台数）遥遥领先，科沃斯则以14.1%的市场份额跟随其后。
后起之秀追觅，在2025年下半年，市场份额达14.4%，反超了科沃斯。
而且，追觅在欧洲市场排名第一，西欧市场份额已经做到26.8%，打破了传统头部品牌在海外高端市场的垄断。
能够看出，科沃斯的市场竞争力，明显已经显露疲态，既与石头科技的差距越来越大，还被追觅反超。
当前这个趋势还在继续，科沃斯如今在技术更激进、营销更猛烈的追觅面前，并没有宽广的“护城河”，声量日渐被淹没。
更糟糕的是，科沃斯还遇到追觅的围追堵截，从技术到营销，都受到了质疑。
前不久，追觅科技发布声明称，发现多个平台存在有组织、有规模的网络水军，以3元一条的报酬，在追觅相关评论区下面批量发布虚假评论。
追觅虽没有直接点名，但举出“科沃斯T80s闭眼入！”的例证，已然将矛头指向了科沃斯，暗示其不惜雇佣水军“编排”追觅等对手。
科沃斯也起诉了追觅科技，指控追觅不正当竞争，目前正处于二审审理中。
这次冲突，不禁让人想起2025年，追觅起诉科沃斯专利侵权一审胜诉，科沃斯多款热销机型被判停止销售，并赔偿886.9万元。
商业纠纷还未有定论，能够看到的是，面对石头科技和追觅的夹击，科沃斯过往产品创新的成功，并不能保证现在的必胜。
动作保守
科沃斯的掉队，恐怕与其偏科的投入结构脱不了干系。
一贯以来，科沃斯走的是“重营销、轻研发”的路数。自2022年起，其销售费用率一直处于30%以上，高于石头科技（不足30%），而同期研发费用率则维持在4.86%-5.5%区间，低于石头科技（8%上下）。
这直接影响了科沃斯的用户体验和产品口碑。
在第三方黑猫投诉平台上，科沃斯相关投诉量累计超7800条，其中大多涉及产品质量及售后服务，如再加上其子品牌添可，投诉总量已超过13000条。
其中包含擦窗宝擦坏玻璃，扫地机器人频繁出系统故障，两次维修后仍然无法使用等各类产品事故。
还有消费者表示：“科沃斯的地图经常故障。App功能少，一点也不智能。天天地图丢失，一个月就得恢复一次地图。”
虽然网上的投诉并不能等同于产品质量水平，但对于硬件产品来说，口碑往往就是在细微处流失的。一旦部分用户信任开始流失，即使再多的营销投入，也很难迅速修复口碑。
更关键的在于，研发投入的不足，会令科沃斯在布局新技术、拓展新市场时处处受限。
资深产业经济观察家梁振鹏向AI蓝媒汇表示：“科沃斯长期依赖营销驱动，研发投入相对不足，可能影响技术壁垒和产品差异化。行业红利期后，若技术积累不够，增长可持续性面临挑战。”
而当下，扫地机器人正在迎来技术变局。
以往扫地机器人围绕吸力、导航精度、清扫覆盖率等硬件参数展开，电机性能、激光雷达、SLAM算法曾是各家企业支撑竞争力的核心护城河。
这两年更迎来一系列的技术创新，底盘升降、机械足、AI避障、机械臂外扩、自清洁基站等技术愈加成熟，进入2026年，扫地机器人的设计已经接近了创新上限。
同时，随着AI大模型和具身智能的迅猛发展，老一套竞争逻辑也就逐渐改变了。
大模型为机器人赋予了理解规划能力，具身智能赋予了复杂行动能力，用户需要的不再是一个只会按路线扫地的工具，而是能听懂指令、看懂环境、主动解决问题的家庭全能助手。
科沃斯，自然不会缺席具身智能的盛宴，正在推动自身从清洁公司转型为“具身智能家庭全场景服务机器人公司”。
在3月中旬的AWE 2026大会上，科沃斯带来了首款搭载OpenClaw的家庭服务管家机器人“八界”，和首款AI陪伴机器人“毛团儿”。正式宣告，要摆脱“扫地机器人”的身份，以具身智能机器人的形象亮相。
“八界”通过多传感器、VLM大模型和家庭数据库，能够理解物品、空间关系以及物品归属关系，并通过机械臂与夹爪完成整理、抓取、递送、归位等动作。而且，搭载OpenClaw则使“八界”具备了不断学习并修正的成长能力。
产品之外，科沃斯还重视自建供应链能力，去年在南浔投资两亿元，打造了具身智能研发、制造的供应链体系。
可以看出，科沃斯的风格是老成持重，与追觅的锋芒毕露完全不同。
科沃斯选择了一条从自身的清洁优势向外延伸的路径，将AI能力从单一的清洁功能，扩展到收纳整理、情感陪伴等更复杂的家庭场景。这侧重于产品形态的创新和场景的拓展。
而追觅则在硬件形态上走得更远、更激进，推出了具备“四足轮式+双臂结构”的新物种，试图用更复杂的硬件直接解决爬楼、叠衣等高难度家务。这更侧重于核心底层技术的突破和硬件极限的探索。
不好说哪条路走得更稳健、更长远，但对于科沃斯来说，想要赢得未来，必然要把在营销上的注意力，转移到研发上来。
AI、具身智能已成为当下科沃斯品牌叙事的一部分，但有期望，不等于能实现，科沃斯接下来的路，还要走很远。
