3月16 日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布了一项组织调整：成立Alibaba Token Hub（简称ATH）。
这个新成立的事业群整合了阿里AI版图上的几乎所有主力，包括通义实验室、MaaS业务线（百炼）、千问事业部以及AI创新事业部。此前定位为B端AI原生工作平台的“悟空事业部”，也通过这次调整首次推向台前。
在外界看来，这更像是阿里在AI赛道上的一次“握指为拳”，但在阿里内部，这次调整的信号远比业务合并更为彻底。
在此之前，阿里习惯于围绕具体的“产品”和“流量”来构建组织，这是过去二十年互联网竞争留下的管理惯性。每条业务线拥有独立的研发与市场预算，围绕各自的DAU或GMV各自为战。但在AI时代，这种以产品为核心的划分方式正在失效。
阿里正在尝试将组织的基本单位从“产品”切换为“Token”。ATH的成立，是这家互联网巨头在试图回答一个最根本的问题：当生产要素从“人头”变成“Token”，一个巨头该如何重新设计它的引擎？
从管理“产品”到管理“Token”
长期以来，阿里的AI业务分散在不同部门。最底层的支撑被称为“通云哥战略”——即通义实验室的模型能力、阿里云的算力底座，以及平头哥在芯片层提供的硬件。千问App作为C端入口，在2025年春节爆发式增长。
尽管这一架构在物理层面完成了从芯片、云、模型到应用的卡位，但各业务之间依然维持着互联网时代的产品逻辑：每条业务线拥有独立的预算与KPI，优先考虑的是自家的DAU或GMV。
Token Hub的成立，标志着阿里正在主动打破这种模式。在互联网红利期，以产品为中心能最大化业务灵活性，但面对Agent（智能体）带来的消耗规模，阿里开始尝试将组织的基本单位从“产品”切换为“Token”。
这种转向折射出整个行业正在发生的范式切换：Agent的爆发带来了一套完全不同的消耗逻辑。
在旧有的交互模式下，Token的消耗依赖于“人问、AI 答”，这种线性消耗的上限始终受限于人类的使用时长。但在新逻辑下，人只需要提出需求，AI会自动拆解任务并生成多个Agent自主协作，Token的消耗从此脱离了人类输入频率的限制。在这种情况下，Token不再是AI能力产生的某种“结果”，而是驱动整个工业体系运转的“燃料”。
阿里是很快感知到水温的玩家。2026年春节期间，阿里云上线了一个名为Coding Plan的计划。受AI原生工具“龙虾”的带动，算力需求出现了超出预期的跳跃式增长。阿里云原本计划持续数周的首购优惠活动，在上线不到两周后便陆续中止。
这次意外的“卖爆”证明了一个判断：当燃料的消耗量以千百倍的量级跃升时，旧有的、按产品线切割资源的组织模式会显得过于迟钝。阿里必须在Agent全面爆发之前完成重构，将模型、算力和应用端重新定义为链条上的功能节点。
以Token为主线的组织升级
在ATH成立之前，阿里的AI布局已经完成了初期探索。这种布局保证了各业务线能敏捷地在各自领域进行尝试，但随着Agent时代临界点的到来，业务之间需要一种比以往更紧密的连接方式。
Token Hub的出现，本质上是将这种连接固化为一套从“创造”“输送”到“应用”的全链路闭环。在这个体系中，各业务单元的定位变得更加对齐。
通义实验室处于链路前端，目标是提升单位Token的“智能密度”，为下游提供基础材料；中游的MaaS业务线则通过与云基础设施的打通，确保Token能高效触达开发者；链路末端则是应用层，千问、悟空以及AI创新事业部，分别在不同场景中将Token的消耗转化为实际的用户价值。
这种整合模式与过去最大的区别在于，它建立了一套以Token为基础的协同逻辑。
过去，各部门主要围绕各自的产品指标进行优化。而现在，Token成为了跨部门协作的“共同语言”。模型研发、算力调度与应用开发不再是孤立的环节，而是围绕着Token的流转效率进行实时对齐。这种形态的升级，不再单纯依赖业务间的自发协同，而是通过组织重塑，将所有环节纳入到同一个战略视角下，应对可能出现的规模化需求。
组织的“度量衡”与代差
在大型科技公司的惯例中，CEO直接统领一个事业群是极具信号意义的。这种安排通常意味着业务已脱离了孵化阶段，被置于集团资源的最高优先级。在ATH内部，决策链路被极度缩短，这是一种战略资源的集中投入。
更值得关注的是阿里的路径选择。面对AI业务的扩张，巨头通常有两种路径：一种是“平台化”，即建立AI中台，各业务线按需调用，维持独立性；另一种则是“垂直整合”，将核心环节强行并表。
阿里选择了后者。这是一个更重，也更彻底的选择。
垂直整合意味着要打破原有的利益格局，其难度显而易见。但阿里的逻辑在于，Agent时代的竞争烈度已经不允许缓慢的内部协调。在大公司，多一层的汇报关系往往意味着多一倍的时间损耗，而AI的进化速度是以周为单位的。只有通过全链路整合，才能消除Token在模型与场景之间流动的隐形摩擦。
这种整合最终落地为一套全新的内部评价体系。
过去，阿里各业务线的KPI是异质的：通义关注论文与跑分，MaaS关注调用量，千问和钉钉则关注DAU。这些指标虽然在各自领域有效，但彼此之间缺乏共通的语言。ATH的成立，试图在内部建立一套统一度量衡：模型好不好，看每Token承载的智能密度；基础设施强不强，看Token的调度效率；场景跑通没跑通，看Token消耗的增长曲线。
当所有部门开始说同一种语言时，这种内部对齐能力本身就成了一种护城河。这不仅是一次组织架构调整，更像是一次内部“操作系统”的升级。
历史上每一次技术范式的更替，最终都会沉淀为组织形态的进化。当行业内大部分公司仍在沿用互联网时代的产品逻辑管理AI业务时，阿里已经在尝试用AI原生的逻辑重构自己。
这种进化或许会伴随阵痛，但它决定了谁能率先接住那个由百亿级Agent驱动的未来。
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编辑|蒙锦涛
