据国家市场监督管理总局官网消息，浙江豪情汽车制造有限公司根据相关法规要求备案了召回计划，自3月17日起召回部分精灵#1、精灵#3纯电动汽车，合计超过1.8万辆。其中包括2022年8月12日至2023年10月19日生产的部分精灵#1纯电动汽车，共计16072辆；2022年10月19日至2023年8月7日生产的部分精灵#3纯电动汽车，共计2145辆。
本次召回范围内的部分车辆，由于高压动力电池的部件制造一致性原因，长期使用动力电池内阻会异常升高，可能导致部分动力电池性能下降，极端情况下可能导致动力电池热失控，存在安全隐患。
召回措施为对召回范围内车辆进行检查或远程诊断，对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成，以消除安全隐患。
根据smart发布的召回说明，自3月17日起，smart将分批次邀约需更换电池的车辆进店，在减少对用户出行影响的前提下免费更换动力电池，并对相关车辆全程云端监护。在接到进店邀约前，车辆可正常使用，smart会持续监控潜在风险并及时处置。
针对用户关心的“三电”质保问题，smart表示，更换电池后车辆将延续原有“三电”质保政策，保障用车权益。
