近年来在中国的外资保险公司数量越来越多,外资保险公司能否很好的生存发展对于消费者来说是是否购买其保险产品的主要因素。就此,希财小编作出以下整理。
中国进入WTO后,外资保险公司纷纷进入中国市场,并凭借其雄厚的资本实力、先进的管理经验、综合的保险服务和良好的商业信誉参与中国保险市场的竞争,但是在中国的外资保险公司也存在一定程度的发展停滞。
一、发展停滞主要有以下四个原因:
1、缺乏宽松的监管环境,开展业务的区域以及业务种类仍然受限。监管机构对外资保险公司的分支机构开设相当谨慎。相比而言中资公司的监管环境要宽松很多。
2、本土化程度不足,招聘及保留人才都很困难。外资保险公司的人才流动情况比较严重,许多外资保险公司培养起来的保险人才跳槽到中资保险公司担任中高层管理岗位。
3、过分依赖外商投资,缺乏本土客户关系。大多数在华开展业务的外资财产保险公司,与外商投资的关系一直是“唇齿相依”。外资保险公司财产险业务主要依赖于在华开展业务的外商投资项目的增加。
4、近年来经济形势影响:受累经济形势影响,出口和外商投资减少是外资保险在中国的财产保险业务出现保费下降的因素之一。
二、应采取的措施
1、 加强与中国本土保险公司在中国国内甚至是国际市场的合作交流。外资保险公司机构布局不足,在业务拓展以及理赔服务上受限严重,与通过与具备完备网络的本土保险公司合作才能弥补先天不足。
2、 继续加强与中国监管当局以及公司内外各单位的公关关系,根据不同地区的具体情况战略布局更多的分支机构。
3、善用多元化的渠道,完善创新性分销渠道。电话直销是指保险公司通过专业的电话呼叫中心,对目标顾客进行销售。
4、巩固既有外资客户同时,加大力度开发中国优质客户。以有竞争力的费率吸引客户大力拓展中国企业新客户,并定向拓展国内中小企业市场以及开发并推进个人客户产品。
5 开发并推进优势险种。中国缺乏巨灾保险制度,责任险、能源险、海运险的发展也很缓慢,而这些恰恰是外资财险经营了上百年的业务,在这些领域有很大优势。
6发挥保险技术优势完善业务发展构架。发挥自身的保险技术优势依托本土保险公司的客户关系在风险管理方面合作是比较有发展的未来。
7、提高员工待遇和职业提升加快本土化进程。增加本土员工培训,完善人力资源规划,只有加快本土化进程才能有更大的发展。
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综上所述:在中国的外资保险公司,需从各方面提升自己的综合实力,以求稳固发展。

