本文来自微信公众号： TOP创新区研究院 ，作者：TOP创新区研究院FTA Group，题图来自：视觉中国
1990年，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）穿着宽大的西装，接受了一次长达52分钟的访谈。不过，这段录像带后来在运输中丢失，直到2011年他去世后才被找回，被称为“遗失的访谈”（The Lost Interview）。
那一年，乔布斯35岁，他被自己一手创立的苹果公司扫地出门已经五年，正经营着另一家名为NeXT的创业公司，试图在废墟中重建帝国。
最近，这段访谈再次流行，是因为人们惊讶地发现，乔布斯在35年前对未来做出的12个核心预测，在过去的三十年里一一应验！
他预言了“电子化团队”（DAO与远程办公），预言了“边缘计算”（端侧AI），预言了“技术透明化”（隐形设计）。
今天，我们想好好回顾这份长达52分钟的访谈。
一、12条穿越时空的智慧
首先，为了方便大家收藏与回顾，我们整理了这12条穿越时空的智慧：
1. Computers are bicycles for the mind（电脑是思维的自行车：通过工具将人类原本平庸的效能放大到极致。）
2. Tools define what humans can do（工具定义能力边界：我们使用工具，工具反过来塑造我们的创造力。）
3. Adoption comes from practical simplicity（普及源于实用与简单：技术突破不重要，重要的是实用性。）
4. The next revolution is human communication（下一次革命是沟通：电子化团队、跨地域协作将重塑组织。）
5. Power moves to the edge（权力流向边缘：从中央主机到个人终端，算力与权力的下放。）
6. Innovation is the only option left（创新是唯一的出路：伟大的公司往往诞生于所有门都被关上之后。）
7. Real adoption is for non-experts（真正的普及属于非专家：让不懂技术的人也能无障碍使用。）
8. Automation is about quality, not just cost（自动化的本质是质量：不仅仅是为了省钱，更是为了提升创新的速度与品质。）
9. Computers are platforms for experience（电脑是体验的平台：用户不关心内部构造，只关心体验。）
10. Generational turnover drives change（代际更替推动变革：死亡是最好的发明，新一代人将视技术为第二天性。）
11. Ask "What can it do", not "How it works"（关注“能做什么”而非“原理”：思维模式从机制导向转为结果导向。）
12. Tech adoption is cultural evolution（技术普及是文化进化：技术最终会被社会“吸收”，成为文化的一部分。）
二、工具的本质：思维的自行车
乔布斯一开始就说到这个比喻：
“计算机是思维的自行车（Bicycles for the mind）”。
但很少有人真正读懂这个比喻背后的冷酷逻辑。
乔布斯引用了一项《科学美国人》的研究：在移动效率上，秃鹫是自然界的王者，而人类排名很低。但当人类骑上自行车，效率直接超越了秃鹫，成为物种第一。
这是技术的“杠杆原理”：
人类本身的能力是有限的（Raw Intellect），但我们是“工具制造者”（Tool Builders）。
工具存在的唯一意义，不是替代人类，而是放大（Amplify）人类。
正因为认定了“自行车”这个本质，他才会在后来极度排斥手写笔（Stylus），因为“上帝给了我们十根最好的触控笔（手指）”。
在1990年，这个放大器是个人电脑（PC）；在2010年，是智能手机；在2026年，是AI。
所以，一旦锁定了“放大器”这个本质，未来的路径就清晰了：
工具必须顺应人的直觉，而不是让人去适应工具。
当下的恐慌——“AI会取代人类吗？”——如果用乔布斯的视角看，是个伪命题。自行车不会取代双腿，它只是延展了双腿的边界。
未来的竞争，不是人与AI的竞争，而是“骑自行车的人”与“徒步的人”之间的竞争。
所以，我们不需要仅仅关注AI的参数、工作原理（How it works），而要极致关注它能如何放大你的创造力（What it can do）。
这也是乔布斯观察到的代际差异：
老一代人看到电脑会问“它是如何运作的？（机制）”，而孩子（新一代人）只会问“它能拿来做什么？（效用）”。
这实际上也是“技术透明化”的预言。
伟大的技术，最终都会消失在背景中。
在AI时代，我们正处于这个临界点。
Prompt Engineering（提示词工程）或许只是一个反人性的过渡阶段，真正的未来是用户不再感知到LLM（大语言模型）的存在，它会像水和电一样，隐藏在背景中。你不需要告诉AI“请扮演一个资深编辑”，你只需要开始写作，AI就应该自动润色。
谁能让技术“消失”，谁就能赢得下一个35年。
三、组织重构：网络化生存与管理的消亡
这这次采访中，也就是在互联网普及前10年，乔布斯就预言了DAO（去中心化自治组织）和远程办公的雏形。
他预言：“计算机将彻底改变人类的工作方式。未来将出现电子化的快速团队（Quick teams formed electronically），跨越地理限制，真正动态的组织。”
那是传真机和固定电话的时代，但乔布斯看到了“网络”的本质——信息的零成本流动。
那乔布斯是如何预见“边缘计算”和“网络化”的？
可能是他拥有独特的“历史镜像”视角。
乔布斯曾多次用“电动机”的发展史来类比计算机：早期的电动机巨大且昂贵，通过皮带驱动整个工厂（中心化）；后来的电动机微小且廉价，分布在每个人的剃须刀和榨汁机里（边缘化/个人化）。
他通过观察历史的物理规律，推导出了数字世界的必然规律：
算力（权力）终将下放。
计算力就是权力。
当计算力掌握在个人手中，创造力也就掌握在个人手中。
而这或许是乔布斯最令人唏嘘的预测。
在技术上，他赢了——我们有了手机、有了端侧大模型，算力确实到了边缘。
但在组织上，我们输了。
是，我们是有了Slack、Zoom、Notion，我们跨越了“地理限制”。
但大多数公司依然像他在1990年嘲讽的那样，运行着僵化的科层制。我们用着最先进的“去中心化工具”，却在进行着最陈旧的“中心化管理”。
乔布斯在组织上的深层的洞察在于：
传统的科层制（Hierarchy）是基于信息不对称建立的，而网络化（Network）将拉平一切。
当信息在边缘（个人终端）就能被处理和决策时，中间管理层的价值将被无限稀释。
这就是为什么许多大公司显得臃肿不堪——它们还在用工业时代的架构，去运行信息时代的业务。这也是为什么中层管理者在AI时代可能是危机感最大的一群人——原本靠流程与秩序维持的空间讲迅速被模型接管。
当然这个过程需要时间，按照乔布斯的逻辑，只有当AI真正跑在每个人的手机上，成为私有的、隐私的、即时的工具时，真正的革命才会爆发。
只有让边缘（用户）拥有权力，生态才会繁荣。
四、产品哲学：功利主义与“看不见的设计”
为什么苹果能赢？为什么许多硬核技术公司会输？
乔布斯给出了关于“采用率”（Adoption）的终极解释。
乔布斯回顾历史：PC的第一波爆发是因为电子表格（VisiCalc），让电脑变得“有用”；第二波是桌面出版（Desktop Publishing），让电脑变得“有创造力”。
“技术本身不是突破，效用（Utility）才是。”
乔布斯拥有可怕的“供给侧直觉”。
他不像传统产品经理那样依赖市场调研（因为“用户不知道自己想要什么”），而是站在科技（可能性）与人文（欲望）的十字路口。
比如，从人文视角看，人类是懒惰的、爱美的、渴望表达的。
从科技视角看，现在的技术虽然粗糙，但能不能满足上述欲望？
他能预言“桌面出版”的流行，是因为他看透了人类骨子里的“表达欲”；他能预言“隐形设计”，是因为他看透了人类对“低认知负担”的渴望。
这样说，乔布斯没有在单纯预测技术，他是在预测人性在技术催化下的反应。
人性（懒惰、虚荣、贪婪、渴望连接、渴望表达）几千年来从未改变。
乔布斯笃定的是：
凡是能迎合底层人性的技术，必然会赢。
比如，在1990年，没人觉得需要把电脑连起来，大家都用软盘拷文件。没人觉得需要“图形界面”，大家都习惯了敲代码。
但乔布斯的逻辑是：
我看到了一种“技术可行性”，虽然现在很贵、很慢，但只要它符合“更懒、更强、更爽”的人性趋势，它未来一定是主流。
所以他敢于在NeXT电脑上取消软驱（太超前了），敢于在iMac上取消光驱。
AI时代，懂心理学、社会学和艺术的人，可能比单纯懂代码的人更有预见性。
五、创新的原动力：死亡、必然性与初心
这是乔布斯哲学的底色。
他认为创新不是一种选择，而是一种生存本能。
同时，他相信“自证预言”（即现实扭曲力场）。
他不像所谓的媒体人/咨询专家一样，拿着表象数据机械地预测未来，他是在用强烈的意愿去塑造未来。
正如计算机科学家Alan Kay所说：
“预测未来的最好方式，就是去发明它。”
1990年的乔布斯其实处于劣势，Windows正在崛起，但他通过不断地宣讲（Evangelizing）他的理念——“电脑是创造力的工具”、“网络是未来”，他实际上是在向世界植入一种价值观。
当足够多的人相信这个价值观时，未来就真的朝着那个方向塌缩了。
他预言了图形界面的普及，是因为他拼了命地去推动它普及。
他预言了手机的智能化，是因为他后来亲自造出了iPhone。
更进一步，他乔布斯说出了那句震耳欲聋的名言：
“死亡是生命最好的发明。它意味着不断的更替（Turnover）。”
这里的“死亡”不仅指肉体的消亡，更指旧观念、旧模式、旧企业的必然淘汰。创新往往不是由老巨头完成的，因为既得利益者无法自我革命。柯达发明了数码相机却死于胶卷，诺基亚拥有触屏技术却死于键盘。
在AI时代，柯达式的“守成”必死无疑。
不要害怕旧技能的死亡，不要害怕旧业务的崩塌。死亡是新生的前提。
对于创业者来说，如果你觉得无路可走，恭喜你，那正是“唯一选择”浮现的时刻。
六、在2026年重塑“自行车”
重读这份1990年的访谈，你可以强烈感受到穿越时空的共鸣。
乔布斯是一个顶级的预言家，他看透了技术的演进并不是随机的，而是遵循着某种底层的物理学和社会学规律：
1. 赋能定律：工具必须放大人的能力，而不是消耗人的注意力。
2. 网络定律：连接产生价值，去中心化释放活力。
3. 极简定律：复杂是技术的借口，简单是设计的终点。
4. 更替定律：旧的必须死去，新的才能生长。
站在2026年的路口，面对AGI（通用人工智能）的曙光，我们或许应该问自己乔布斯当年的那个问题：
“我们要造的，是束缚人类的枷锁，还是下一辆思维的自行车？”
1955年2月24日，出生在美国加利福尼亚州旧金山，1976年4月1日，21岁的乔布斯和26岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果公司。2004年，乔布斯患癌，在于病魔抗争了8年之后，2011年10月5日，苹果创始人乔布斯因癌去世。
