保险公司投诉是指保险公司收到客户投诉，客户可能是投保人、被保险人或受益人，投诉内容可能是保险公司服务质量、理赔程序、保险责任等。投诉是保险公司改善服务质量的重要途径，也是保险公司提高客户满意度的重要手段。
那么，保险公司投诉找哪个部门呢？一般来说，保险公司投诉应该找客户服务部门。客户服务部门是保险公司的核心部门，负责处理客户投诉，解决客户问题，提高客户满意度。客户服务部门的工作人员要具备良好的服务意识，熟悉保险知识，能够给客户提供及时、准确、周到的服务。
此外，保险公司还可以设立投诉处理部门，负责处理客户投诉，收集客户意见，提出改进建议，提高保险公司的服务质量。投诉处理部门的工作人员要具备良好的沟通能力，能够有效地处理客户投诉，提高客户满意度。
此外，保险公司还可以设立客户投诉热线，让客户可以通过电话、网络等方式投诉，投诉热线的工作人员要具备良好的服务意识，能够及时、准确地处理客户投诉，提高客户满意度。
总之，保险公司投诉应该找客户服务部门，也可以设立投诉处理部门和客户投诉热线，以提高客户满意度，改善服务质量。保险公司应该重视客户投诉，及时处理客户投诉，提高客户满意度，提升保险公司的服务质量。
