作者 | ZeR0
智东西10月15日报道,今日,在2025 OPPO开发者大会(简称“ODC25″)智慧服务生态分论坛上,OPPO分享了AI技术加持下的OPPO智慧服务能力升级,带来全新场景与分发模式,以及覆盖全链路的支持体系。
这些升级将助力开发者高效接入、精准分发,为用户提供更智慧、更高效服务体验的同时,拓展商业增长空间。
一、智慧服务分发量增长600%+,年轻用户渗透同比提升800%+
想打车时,手机提前推送常用路线;查航班时,直接看到订票入口……随着AI技术深度渗透终端场景,用户对智慧服务的需求已从 “被动获取”转向“精准匹配、随手可得” 。
依托系统级AI技术优势与深入用户需求洞察,OPPO已逐步构建起覆盖多场景的智慧服务分发体系,负一屏、小布建议、锁屏、息屏等一系列桌面级服务分发场景和小布助手、小布识屏、小布记忆等AI场景,共同为开发者提供高效、精准的服务曝光与用户连接渠道。
截至2025年6月,OPPO智慧服务覆盖出行、生活、娱乐等多元领域,服务分发量同比增长600%+;分发质量稳步提升,主场景服务分发效率同比提升28%+;分发场景年轻用户渗透同比提升800%+,更有助于开发者触达年轻受众。
二、无需打开App,AIOS直达服务核心场景,更懂用户的全新小布
在服务类型、服务内容愈加丰富的当下,用户往往容易陷入操作过载、信息过载、注意力失焦的状态。如何让用户在刚好需要的时候快速、轻松找到刚好的服务,成为越来越多开发者关注的焦点。
OPPO AIOS深度理解用户偏好与场景需求,通过小布助手和小布建议为用户提供伴随式智慧服务体验,无需打开App,无需频繁搜索,每个场景节点进行主动服务提醒。
开发者的服务不再隐藏在App搜索结果页内,而是变成用户随问随得的答案,服务分发模式正在被重新定义。
以旅行场景为例,小布构建起全链路服务体系:
出行前,用户可通过个性化问答咨询旅游攻略,AIOS直接整合票务、路线、酒店、推荐餐厅信息,甚至帮忙规划好如何避开旅游团高峰。
出行中,智慧建议实时伴随,用户靠近收藏景点时,主动提醒一键导航、购票,推送停车场、路况等实况信息;遇到热门餐厅想知道人均价格、推荐菜品,无需搜索关键词,直接问小布随时“问”出答案。
小布还支持AI一键打车,当天行程结束,直接说“小布小布,打车到某酒店”,系统就能自动完成地址识别、车型选择甚至费用预估,全程语音交互即可完成叫车。
日常,小布会基于用户出行偏好、常用地址、打车类型等使用习惯进行智能推荐。
比如,当系统识别到用户每天固定时间段频繁前往某地时,小布会主动提示常用路线、直接推荐打车服务,这种“场景化触发”极大缩短了服务获取路径,提升了用户使用频次。
小布支持全流程语音交互,从叫车到结束订单都无需用户手动操作,以“懂你所需、自然交互”的体验,让开发者的服务更深度融入用户生活,实现从单次触达到长期陪伴的价值升级。
目前,小布已覆盖出行、生活、娱乐等多元场景,为开发者提供了亿级流量的服务分发通道。
无论是垂直领域工具还是综合服务平台,都能通过小布实现更智能、更高效的用户连接,在精准捕捉用户需求、高效触达目标客群的同时,实现服务转化与商业增长的双重提升。
三、一套标准全场景分发,快应用支持高效接入
要让智慧服务在全链路顺畅落地,离不开开发者与平台的紧密配合。
以往,开发者若想让服务融入多个场景,需针对不同终端、不同入口单独适配,不仅耗时费力,还难以保障服务体验的一致性。
对此,OPPO针对性打造了一套高效接入方案,帮助开发者快速打通全场景分发链路,触达亿级用户。
OPPO联合行业伙伴,把出行、生活、娱乐、办公等领域的高频需求,比如 “打车”、“订外卖”、“查快递”,统一了200多个 “标准意图”。开发者只需要按照标准意图接入一次,服务就能够在不同厂商、全场景中智能分发。
同时,OPPO在意图框架标准的基础上,扩展支持了6大类的模板卡片支持,满足业务的快速、低成本接入流体云和小布建议。
在数据安全方面,遵循行业标准,端侧敏感数据不出端,云端脱敏数据不存储、不参与算法训练,最小化申请用户数据授权,让用户完全掌控自己的数据管理,让开发者服务更值得信赖。
快应用作为智慧服务的最佳载体,帮助开发者实现从开发到运营的全链路效率提升:
IDE新增模板项目及组件库,一键生成卡片项目框架及高质量组件;
现有小程序可一键转化为快应用,最快3天服务上架;
统一备案能力支持各类服务高效上线;
结语:深化AI与服务融合,让体验更智慧便捷
在本次论坛上,OPPO清晰地展示了其在智慧服务领域的核心进展:让服务触达更广、让AI能力更深、让开发者接入更高效。
随着继续深化AI与服务的融合,OPPO将拓展更多智慧场景,协同开发者为用户带来更加智慧便捷的服务体验,创造一个开发者与平台协同共进、共赢共荣的新生态。