在京东众筹上支持项目，其实就跟网购差不多，根本没法保证回报商品的质量，一旦商品出现质量问题就得找售后来处理。那么，京东众筹售后找谁呢？京东众筹售后服务怎么样？下面小编就来为大家介绍一下。
有不少小伙伴反映，自己收到京东众筹上支持的项目回报后，感到非常不满意，质量什么的根本过不了关，有的产品还是坏的，根本没法使用。与京东众筹客服联系，客服说让找发起人处理这些售后问题，而发起人只说能换货不能退货，并且服务态度还非常不好，这让很多小伙伴非常不满，自己这是花钱买罪受，淘宝都有7天包退的原则，京东众筹就怎么没有了呢。
据小编了解，京东众筹好像是有规定所购买的商品如无质量问题是不能退货的，但是可以与发起人进行协商。有的小伙伴就产品质量不行要退货和项目发起人协商未果，只能找京东售后。但是京东众筹的客服表明只会向上反馈，不一定跟进，这样的处理实在让人不满。
其实很多众筹平台都存在这样的现象，这也在一方面验证了众筹是种有风险的投资，抛开产品质量问题外，不少众筹平台还出现项目跳票现象。这所谓的项目跳票，就是项目筹款成功后未按约定的时间向支持者发放回报，或者是由于某些原因导致没办法生产商品。
虽然像京东众筹做了一些措施来处理这些跳票现象，比如说引进保险机制来保障投资者权益什么的。但是对于小编来说，支持了一个项目后等了那么久，本以为可以收到回报结果却是空欢喜一场，不带这么欺骗人感情的。所以，众筹投资有风险，玩京东众筹还需慎之又慎。
以上就是关于“京东众筹产品售后找谁”的介绍，希望对大家有所帮助。
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