11月16日,《快递条例(征求意见稿)》公开征求意见,一则“抛扔快递罚5万”的消息被刷上了话题榜。在征求意见稿中,对于快递业务公司或作业人员出现抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法的情况,将会根据情节严重问题,处罚1万以下或1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。那么除了监管部门对快递受损问题进行整改,我们还能通过购买物流破损险来保障我们网购的合法权益。
物流破损险保障范围
据了解,参加物流破损险保险项目的卖家,所卖出的酒类、盒装乳制品,若在物流过程中发生容器破损、瘪罐或者瘪盒影响外观、外包装破损后,买家签收后直接由安信保险负责开展相应的赔偿工作,无需卖家承担损失。值得一提的是,考虑到买家可能会购买酒类等作为礼品赠送,因此自带的外包装也在本保险项目的承保范围内,仅外包装破损,购买物品完好也能获得一定比例的赔偿。
物流破损险投保限制
目前,物流破损险项目仅在天猫实施,其他电商尚未跟进。该项目自2015年5月19日上线以来,受到了天猫众多买家和卖家的欢迎,前来咨询者络绎不绝。截至5月底,95%以上天猫销售商的酒类、乳制品类目订单获得了物流破损险保障。
当然,退货运费险也就承担了快递抛扔后产生的退货运费。
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