京东众筹能退货吗?怎么退货?

  京东众筹能退货吗

  1)个人定作类产品和文化类产品不在退货范围内;

  2) 在线下载或者已经拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品以及交付的报纸期刊类商品,也不能退货;

  3) 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的产品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

  4) 在众筹项目发起时已经明确表示不适用退换货的产品,如虚拟产品等等,或者其他根据产品性质不适宜退换货的也是不能退货的。

  京东众筹怎么退货

  京东众筹退货很简单,如果你收到回报的产品后不满意的,可以进入京东众筹页面进行登录,在"我的众筹里"找到“我的支持”找到你要退货的订单号,在订单详情下方点击退换货即可。或者联系你京东众筹客服,把你要退货的订单号告诉客服,并留下自己的联系方式,客服会把你的退货申请提交给项目发起人。

  项目发起人通过你的退货审核后,会把退货的地址和联系方式发给你,你只要通过快递把回报机会到项目发起人手中后,等收到你寄回的回报后,项目发起人就会把你的退款打回到你的账户中去。

  以上就是关于京东众筹退货的相关介绍,其实就跟淘宝和京东买东西退货差不多,如果你想要在京东众筹退货的话一定在赶在15天内办理,否则一旦逾期想要办理退货是不予受理的。

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风君子

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