员工流失率管理(降低员工流失率的21种方法)。
尽管有数百年的创新,不必要的员工流动仍然是当今组织的一个大问题。我们写了21个简单的方法来帮助你降低员工流失率。
01
不要让员工厌烦。
即使你的员工疯狂地热爱他们的工作,他们也会在职业生涯的某个时候感到无聊。
解决这个问题的一个好方法是确保他们总是有事可做。让他们选择自己喜欢的课程,这样不仅能提高个人技能,还能让公司受益。还有一个好办法就是让他们参观组织中的其他部门,这样他们不仅可以了解活动和工作之外的其他内容,还可以更好地了解同事。
02
灵活的
我们之前说过,9点到6点的办公时间结束了。千禧一代可能被称为“这一代难搞的打工人”。在这一点上,我们必须与他们达成共识。灵活性非常重要。由于大多数人每周七天查看工作邮件,员工必须在办公室呆固定时间的想法似乎完全过时了。
你必须给你的办公室政策增加灵活性。根据你从事的业务类型和你的个人喜好,你可以给每个人完全的自由来管理他们的工作时间,包括他们想在哪里工作。如果这有点过分,你可以从让员工每周有一天在家(或当地的咖啡吧)工作开始。当然还有很多其他选择。
03
不要让员工过度紧张。
比你更容易要求现有员工,尤其是在繁忙时期。但是这样做很危险,因为会导致体力不支,几乎保证了营业额。
补救方法很简单:不要超重。当然,有时候情况很复杂,你需要员工加班,但请确保这不会成为常规,有明确的规则可循!拉伸员工,就像弹簧一样,不能变形、收缩、塌陷。
04
提供意想不到的好处。
敢于与众不同。如果你不能给你的员工提供这个领域的最高工资,请给他们一些其他的东西。不寻常的福利通常会弥补低于平均工资的收入,所以请不要低估它们。然而,提供意想不到的好处还有其他好处。比如让现有员工开心。你想知道我们在谈论什么吗?想想无限假期(比如网飞),“婴儿现金”和游戏时间。
05
保持快乐
当然,要实现你为这一年设定的高目标,一个富有成效和积极性的团队是必不可少的。为了保持锋利,请不要像挤柠檬一样挤压它们。不要给你的员工太大的压力,因为这不会给你带来你想要的结果。事实上,情况恰恰相反:人们会感到压力大,筋疲力尽,最终离开。
相反,通过将公司雄心勃勃的目标与它们一起设定,我们可以提升员工。如果你愿意,或者用新公司的传统做游戏,那就玩得开心!
06
明智地雇用
招聘合适的人是人力资源专业人员最难的事情之一,也正是这一部分的流程可以防止很多不必要的辞职。
不要把自己搞得太复杂,在选拔过程中使用专门的HR软件工具。
07
提供入职流程和指导。
很多组织似乎已经忘记了这一点,完全忽略了员工介绍。大错特错:缺乏结构良好的入职流程是员工入职不久就离职的主要原因之一。入职是新员工的蜜月期,所以是雇主提高敬业度的理想时机。
借助人力资源软件,创建一个自动入职程序来吸引新员工并让他们感到受欢迎相对容易。这是让他们熟悉公司文化、同事和规则的好方法,让他们在开始工作时做好充分的准备。
08
合适市场的工资。
工资可能不是人们离职的第一原因,但仍然是一个重要因素。因此,你应该确保你的员工的工资与行业内其他部门的工资一致。
试着收集关于你专业领域当前薪酬待遇的数据,以确保你跟上时代的发展。考虑到最新的市场信息,每年至少要进行一次薪资审核。如果你不能在工资上击败你的竞争对手,你可以从福利、工作时间或假期中获得想法。
09
业绩承诺
如果你想让你的员工对公司有承诺,你必须首先表明你对公司的承诺。
米其林就是一个很好的例子。公司在2008年危机期间员工遇到困难时并没有裁员,而是削减了工作时间。当业务再次开始复苏时,米其林向受危机措施影响的员工发放奖金支票,感谢他们留下来。
10
认可和欣赏。
积极的工作环境至关重要。承认并欣赏员工在其中发挥着至关重要的作用,但组织往往会忘记这一点。向你的团队展示你有多重视他们,并意识到他们为公司做了什么。
这里有几个选项,“手动”和“自动”。前者是指项目顺利完成后,你会发一封祝贺邮件、或每月一份概述组织成就的备忘录。后者涉及使用敬业度软件,旨在奖励员工并展示他们的进步。
11
交叉训练
接受过各种角色培训的员工技能更高,对组织的价值更高,离职的可能性也更小。这也是对抗无聊的好方法,也是防止员工决定离职的好接班策略。
12
提供反馈。
如果你想雇佣千禧一代,提供反馈非常重要,但无论如何,这是确保员工幸福的关键因素。员工想知道他们的工作方式、进度和需要改进的地方。人们需要得体的反馈,并能与之合作。
在这种情况下,很难做到这一点。每月反馈会议是一个良好的开端。请让你的每个员工和他们的经理坐在一起大约半个小时。当然,如果你的团队想要更多的反馈时间,请尽量不要少于一个月。
13
慎重选择。
在工作环境中,没有比不适合你公司文化的员工更糟糕的了。你可以尝试所有你想要的方法,但是不匹配最终会导致问题。即使你有世界上最好的预选流程和参赛计划,也可能会出错。在这种情况下,你能做的最好的事情就是裁员。确保你想做的事情不是一件愉快的事情,而是为了公司的利益做出正确的决定。
14
有目的的
虽然领英的一项新研究表明,千禧一代更注重目标导向的工作,但深圳的生活网络并不像以前想象的那样,但对于很多(其他)人来说,重要的工作非常重要。
如果你认为你的员工除了日常活动之外,还需要其他方式来表达他们的目标,请给他们一些选择。一个很好的例子是付费慈善日,人们可以为自己选择的组织工作。
15
刺激个人成长。
有一个计划基本到此为止。为你的每个员工创建一条职业道路,这样他们就能准确地知道自己要去哪里。不要让他们太容易。挑战可能是一件好事,但要确保你知道它们是如何到达理想位置的。
一种方法是交叉培训员工,或者让他们参加课程,如前所述。我们谈到的定期反馈会议也是一个好主意。无论如何,你希望你的员工知道,他们可以随时问你关于他们职业生涯的问题。
16
建议。
这里有一个好建议。问问你的员工对公司某些事情的看法。毕竟,他们是组织成功所需要的血、汗、泪,所以你至少可以问他们这个话题,对吗?向员工求助,让他们感到被赏识,从而增加员工的幸福感。
17
订婚。
关于员工参与度及其对健康公司的重要性,可以说很多。我们甚至有太多的工作要做,无法开始触及表面。我们可以说,员工敬业度是留住员工的重要因素。这应该是你清单上的重中之重,需要不断努力。
我们前面提到的大多数事情都导致了更多的参与。比如考虑入职流程、个人职业道路、奖励制度。
18
沟通是关键。
通常,它仅限于通讯组织的月度报告和季度市政厅。这就是为什么当被问及时,许多不满意的员工抱怨缺乏沟通。
沟通需要嵌入到公司的每一个部分,必须是静态的自然的东西。你想用哪种沟通方式完全取决于你。最好选择许多不同的沟通方式,只要你确保它们被广泛使用。
19
鼓励创新
想创新是好事。鼓励你的员工想出新的先进的方法,让企业在竞争中领先一步,这将激励他们,让他们对自己正在做的工作感到兴奋。
为了在组织中激发创新和产生新想法,你可以组织一个黑客马拉松。如果你的预算稍微大一点,你甚至可以考虑建立一个内部孵化器。
20
合作精神
设定团队目标和为每个员工设定目标一样重要。有一个集体目标可以增强团队精神,促进同事之间的合作,举办比赛,并在达到你设定的目标时给予奖励。
以顾客满意为例。你可以给整个公司定一个目标,说你要在整个行业的客户满意度中排名第一,每个部门都要为此发挥自己的作用。如果你排名第一,请奖励所有员工。
21
把员工的幸福放在第一位。
正如他们所说,把最好的留到最后。首先在这里明确一点,员工的幸福应该是你绝对的重中之重。那我们为什么不开始呢?因为我们在这篇文章中提到的所有事情以及更多相关的事情都为员工的幸福做出了贡献。这听起来可能有些浮躁,但你的员工是否对自己的工作满意是导致工作满意度和旷工的关键因素。事实证明,快乐的员工可以提高生产率和敬业度,而且他们不太可能离开公司。所以,我们最后的建议很简单:让他们开心!
你可以选择你认为容易实现的方法,或者尝试将它们全部集成,而不需要告诉你我们认为哪个选择是最好的。