ctoc模式全称是customer to customer，是消费者之间能互相进行交易的一种商务模式，其中比较著名的就是淘宝产业，目前正处于领先地位，它比传统的开店方式来说更加的便捷，省去了店铺租金和人工费用，同时也能节省更多的时间。

随着现代商业的发展，各种商业模式层出不穷。ctoc就是其中之一。它的全称是客户对客户。因为to和英语两个有相同的发音，所以也叫c2c。

ctoc最大的特点就是消费者可以互相交易。现在淘宝出名了，在ctoc的地位遥遥领先。这种模式大大方便了买家的生活，节省了大量的时间，同时节省了卖家实体店的租金和各种人工成本，所以往往比现实生活中的价格便宜很多。

除了ctoc，还有另外两种电商模式，即btob和btoc。起初，btoc因为信用和支付安全的保障而被大众广泛接受，但后来，随着第三方支付平台的出现和评估体系的建立，ctoc变得更加灵活和自由，交易量在2005年迅速增长，远超其他模式。