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- 1.你必须过度沟通才能正常沟通。
- 2.说话之前先想想。
- 3.了解你的受众
- 4.注意你的语气。
- 5.注意你的肢体语言。
- 6.自信地说话
- 7.练习你的技能
- 8.获得反馈
实用技能(实用生活小贴士)
生活中我们可能会和各种各样的人打交道。而且你我都知道，提高口语交流能力对这些与人交往有很大影响。
然而，如果你想让你的口头交流产生影响，有时你必须使用一些沟通技巧。
这些技能可以使我们与他人建立和谐的关系，从而获得更积极的互动和更强的工作反馈。
这是沟通能力的体现。
当然，并不是所有人都愿意交流。有时候我们有心交流，别人没有。不管我们用多少技巧，都无济于事。
所以，提高我们的语言交流和沟通能力，更多的是为了我们自己。毕竟，清晰的沟通技巧可以帮助我们在各种工作环境中取得成功，包括项目规划、商务谈判和工作面试。
那么如何才能提高自己的能力呢？
你可以通过以下8个步骤来帮助自己提高工作中的口语交流能力。
1.你必须过度沟通才能正常沟通。
如果你看过一些综艺节目，你会发现“扩音器”这个游戏是如何影响信息传递的。
当A和B传递一些信息，然后B把这个信息传递给C，C把这个信息传递给D，最后的信息可能就完全走样了。
神经科学证明，人对信息的理解会结合自己的思想和情绪。当我们以为别人会懂的时候，其实是在用别的方式咀嚼我们的话。
所以，不要高估别人对我们信息的理解程度。
斯坦福大学曾经进行过一项研究，其中要求一组参与者敲击120首著名歌曲的旋律，而其他参与者则猜测这首歌是什么。
研究人员估计，参与者可以正确识别其中50%的歌曲。实际上，只有2.5%的歌曲被正确识别。
这项研究表明，要保持清晰的沟通，最好做一些“过度沟通”的事情，比如用不同的句子来阐述你的观点，从不同的方向来阐述你的观点，甚至询问对方有什么不明白的地方。
当然，用一种对方能理解的简洁的方式来表达是最基本的。
2.说话之前先想想。
人们通常会对沉默带来的沉默感到不舒服。但是在说话之前，如果你能停下来稍微思考一下，你的表达能力会有很大的提高。
很多人说话“就一会儿”，凭情绪和感觉说话，很少考虑是否合适，或者这个表达会不会好。
当你觉得父母的唠叨很烦，想脱口而出反击的时候，给自己一两秒的缓冲时间。也许你会找到更合适的表达方式。
花时间思考可以帮助你把你的想法组织成简洁的语句。如果你急着回答，那么这种感觉就会在你的回复中体现出来，导致你的信息可能没有按照预期的方向发出。
该表达的时候，敢于用正确的方式说话；该沉默的时候，要有勇气给自己闭嘴的时间。
这是一个好的沟通者应该做的。
3.了解你的受众
为了有效地传达信息，你需要了解你的听众，并把自己放在他们的位置上。比如你跟孩子说话的时候，绝对不会用一些深奥严肃的词语！
有效沟通的前提是要知道不是每个人都有和我们一样的知识或背景，所以请确保你以任何人都容易理解的方式传达信息，尤其是在讨论复杂或技术话题时。
另外，请尽量考虑受众的文化或性格，因为不同的受众特征有各自的传播偏好。例如，你对一个好朋友的演讲和对一个公司主管的演讲是完全不同的。
在你发言之前，问问你自己听众想要和需要知道什么，他们的知识库是什么。
当你知道你在和谁交谈时，你可以更容易地根据他们的需要定制信息。通过采用这种量身定制的方法，你还可以确保你的听众保持兴趣，因为你只提供他们想听的最相关的信息。
4.注意你的语气。
你的语气在言语交流中起着至关重要的作用。你用什么样的语气来表达你的话语，会影响听众与你互动的方式。
比如你想和一个小姐姐搭讪，你说“你……你好！”我…我能和你…做个朋友吗？”
眨眼睛，胆小的表情，你觉得这个小姐姐会怎么想？
但如果你用大方、自信、轻松的语气说:“你好！请问，我可以和你交朋友吗？我觉得你是那种愿意和善良的人交朋友的人，所以冒昧过来和你聊聊！”
这样至少成功率会高很多不是吗？
而且友好温暖的笑容交织在一起，会给人留下积极的印象。单调的说话方式可能会让你看起来很无趣，从而给听众留下不好的印象。
另外，请尽量改变自己的语气，不要一直用同一个语气。改变语调是吸引听众注意力的一种简单方法。
5.注意你的肢体语言。
研究表明，非语言交流占听者对说话者感知的55%。这意味着我们传达的信息会被别人理解，肢体语言会起主导作用。
这个肢体语言包括你的语气，你的表情，你的手势，你的站姿，你的举止，你的反应等等。
如果你想很好地沟通，你需要避免无精打采，交叉双臂或让自己看起来稳重。而是要采取放松的态度，保持眼神交流，用言语自然地展现肢体语言。
然而，请注意不要使用太多的手势或显得夸张，因为这可能会分散别人听你说话的注意力。
6.自信地说话
自信是至关重要的，因为如果你连自己说的话都不相信，那么观众也不会相信。
自信的表达可以帮助我们建立自己的信誉或权威，从而获得别人的信任，让别人愿意听你说什么。
那你怎么让你说的话听起来信息丰富呢？首先，你是一个自信的人，和别人聊天不会担心自己的状态。然后，语气尽量大方自然，眼睛最好不要动。
很多人惊讶地深深看着别人的眼睛。如果做不到，可以试着把注意力放在对方的眉毛上，这样可以让你专注于自己的表情，而不会被别人的眼神影响。
当然，努力与他人进行有意识的眼神交流是展示自信的最好方式。当你能睁大眼睛看着别人说话的时候，说明没有什么能影响到你。
7.练习你的技能
现在，你已经通过各种方式提高了你的口语交流能力，但练习是必要的。
进行有针对性的练习，不仅能帮助你提高这些技能，还能让你对自己的口语更有信心。
在日常工作和人际交往中，你要尽可能地应用这些技术，这样才能保证你能把它们变成自己能力的一部分，养成自由展现的习惯。
可以通过对着镜子讲话或者录下自己的讲话或者演讲来练习，然后观察自己需要提高的地方。
你可以学习正确的肢体语言，并采取相应的措施加以改善。例如，使用或限制手势，保持微笑或友好的举止。
当您回顾您的视频时，请评估您的声音和语气。同样，你可以利用这些录音来确定问题所在，然后思考可以做哪些改变，才能说得更清楚、更简洁。
8.获得反馈
你也可以在更真实的环境中练习口语交流技巧，比如在朋友或家人面前。
这不仅能让你在别人面前说话时感觉更舒服，还能给你反馈。如果你有一个演讲的计划，那么想象你自己，就像面对一个真正的观众一样演讲。
你甚至可以通过朋友和家人对你言行的反馈来判断你的语言和非语言沟通能力。这种反馈可以有效的改善你需要改善的地方。
通过反馈，不断修正自己的技巧，你在语言交流中的沟通能力会越来越强。
最终你会从自己的生活和工作中受益很久。
