如何写工作总结(写工作总结的八种方法)

“望岭侧如峰，远近不同”。总结工作，首先要选对角度。善于选择正确的角度不仅是一项技能，也是写好工作总结的重要因素。作者根据自己的经验和自己的体会，总结了总结工作中常用的八个角度，探索写好工作总结的方法。

根据工作职能的总结

这是最重要的总结角度，在年度工作报告中经常用到，用来全面总结工作。

比如税务部门的主要职能是“执法好、收税好、带领好队伍、服务好”，某省国家税务局将这项工作概括为“税收收入跃上新台阶”；依法治税得到加强；团队素质得到提升；纳税服务得到改善”等部分，这是从工作职能上总结工作。

第二，根据工作思路进行总结。

如果工作思路不同或者有创新，也可以围绕工作思路进行总结。

某省国家税务局注重税收分析，先从宏观税负中找出可能存在问题的行业，再对该行业可能存在疑虑的企业进行微观评估，进而进一步总结经验，吸取教训，制定制度，形成长效机制。整部作品思路清晰，具有进步性和启发性。该股将经验总结为“宏观分析和定位”；微观分析发现问题；完善机制，寻求长效”，在全国交流中反响很大。总的来说，从这个角度来总结作品，效果主要看思路是否清晰、深刻、新颖。

第三，根据工作特点进行总结

这种方法常用于介绍特殊工作的经验，对作者要求很高。它不仅需要充分掌握材料，还要有一双善于发现的眼睛，能够从大量的材料中挖掘出亮点。

作者刚参加工作时，有一位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务，但经过反复修改，几经稿未能通过，非常苦恼。一位从事写作多年的办公室领导提醒他，可以先从原始材料中提取特征和特性，然后围绕它们进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”。这位同事听后，迅速调整思路，把握了本单位思想政治工作“扎实工作、细致耐心、方法灵活、领导有方”的特点，将其概括为“立足一个实字，增强思想政治工作的针对性；聚焦一句好话增强思想政治工作吸引力:突出活字，增强思想政治工作吸引力；用文字强调一个，增强思想政治工作的感染力”等部分。看完之后，领导们非常满意。他们认为自己不落俗套，写出了新的想法。他们还要求每个人都学习范文。从这个角度来写很难，文秘工作者的写作能力也很高，但写得好就有独特性和说服力。

四.根据采取的工作措施进行总结。

这也是一个很常见的方法，主要是用来总结工作的一些方面。

比如某市纪检部门采取了“统一思想、转变作风、强化监督、素质培养”四项措施，概括起来就是“统一思想、落到实处”；转变工作作风并贯彻执行；监督实施；提高抓落实的能力”四个部分。又如某市某工商局从“教育引导、内外监督、制度健全、处罚严格”等方面注重规范执法，概括为“创新载体，提高教育针对性；内外并重，增强监督实效；建立规章制度，确保机制的长期有效性；为提高调查的准确性而不懈努力。“这是按工作措施总结的典型例子。

5.按工作时间顺序总结。

这种方法一般用于总结特殊工作。

比如，一个重点项目完成后，从“领导重视，精心组织；制定计划，划分责任；加强协调，形成协同效应；做好试点，完善方案；狠抓落实，强化落实；总结和改进，优化和改进”等等。这个例子采用的角度是工作的顺序。应该说这种方法可以完整地描述整部作品的全貌，但缺点是重点不突出，特点不明显，写得不好容易变成流水账，很难留下深刻的印象。

根据六个“关键词”总结

党代会、中央全会等重要会议经常提出一些新观点、一些热词。合理运用这些热词来总结作品，既能体现时代气息，又能提升稿件的高度。

有一次，作者参加了中国人民政治协商会议的一次会议。市领导在讲话中抓住了政协“协会”这个关键词进行了总结和讨论。”第一，所谓“协”就是先协商；第二，所谓“联合”就是合作；第三，所谓“联想”有和谐的意思；第四，所谓的“联合”和“合作”是创新和精彩的，赢得了全场的掌声。因此，作为一名秘书工作者，如果时刻关注党中央的最新精神和思想，就能善于提炼和概括关键词或词语，就能拓宽思路，提高概括水平。

七根据与会者总结。

当某一方面的工作或重大项目完成后，一般都要召开会议总结工作，表彰先进。这一场合的总结部分通常是围绕工作中涉及的主题构思的。

比如在总结表彰抗洪救灾工作的会议总结部分就采用了这种方法。“在整个抗洪救灾中，党中央高度关注…；受灾省、自治区各级党委、政府要认真贯彻党中央、国务院的方针政策。人民解放军和武警部队坚决响应党和人民的号召…..；群众是打赢抗洪抢险的主力军和真正的英雄……”，这是与会者总结的经典例子。

八根据解决的问题来总结。

在总结工作的时候，总结需要解决的问题往往会取得好的效果。

有一次，作者所在单位的服务部总结工作。客观来说，这个部门做了很多工作，采取了很多创新措施，成效明显。但上级领导对报告不满意，批判性思维不清晰，工作针对性不强。回国后，部门再次补充梳理材料，从解决“脸难看、事难办、门难开”等问题入手，将工作总结为“进一步提高服务意识，努力让人民群众少生气；进一步改善服务环境，尽量少让人跑；进一步优化服务手段，尽量让人少花钱；进一步提高工作效率，尽量做到人少排队”四个方面，得到了领导的认可。从这个角度总结作品，针对性强，直接生动，能给人留下深刻的印象。

这些只是作者根据工作经验总结出来的角度。在实战中，它们往往不是独立使用，而是根据情况经常有机结合。写总结的时候，要认真收集材料，掌握总结对象的特点，尽量从多个角度传播自己的想法，从不同方向、不同侧面思考问题，然后进行对比分析，找出最佳的总结角度和方法。这就要求我们文秘工作者要注重积累分析，不断拓宽和丰富分析问题的角度，让我们的思维更加发散、多元、活跃。

(文章摘自2008年第12期《秘书工作》杂志。原标题:《如何写工作总结》；作者:邓