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  • STEAM推出了很多玩家购买游戏的退款规则。
  • 首先，我们需要找到这个规则的位置。
  • 一般情况下，退款
  • 可下载内容退款(DLC)
  • 游戏内购买退款
  • 预购游戏退款
  • 蒸汽钱包退款
  • Steam硬件退款
  • 捆绑退款
  • 非蒸汽购买退款
  • VAC禁令
  • 视频内容
  • 礼品退款
  • 滥用退款的惩罚机制

STEAM推出了很多玩家购买游戏的退款规则。

包括一般如何退款购买游戏。

可下载内容退款(DLC)

游戏内购买退款

预购游戏退款

蒸汽钱包退款

Steam硬件退款

捆绑退款

非蒸汽购买退款

VAC禁令

视频内容

礼品退款

滥用退款的惩罚机制

首先，我们需要找到这个规则的位置。

登录STEAM，向下滚动页面，看到下面的最后一次退款，点击进入可以看到退款规则。

一般情况下，退款

按照规则，一般情况下，一款游戏在购买两周(14天)内或者玩不到两个小时就可以退款，也就是说如果要退款，必须满足这两个条件才能退款。

可下载内容退款(DLC)

让我解释一下这条规则。通过Steam Store购买的DLC，自购买之日起14天内可以退款，其所依赖的产品从购买之时起运行时间要求不超过2小时，也就是说购买DLC后，玩家玩游戏超过2小时不能退款，但如果玩家不玩游戏超过2小时，只能在14天内退款。请注意，在某些情况下，Steam无法为某些第三方DLC提供退款(例如，当DLC将对某个游戏角色进行不可逆升级时)。这些例外将在购买前在Steam商店页面上显著显示，不退款。也就是说，如果这个DLC是升级后的角色，外观改变的DLC是不能退款的。

游戏内购买退款

这种游戏内购买退款不适用于任何游戏，只适用于VALVE开发的游戏。

第二，交易必须在48小时内进行。

第三点是游戏中的物品没有被修改、转移和消费。比如买5盒，开一盒就不能退款。

第四，如果是第三方开发的，那么开发者有权开启或关闭游戏内购买退款选项。

第五，如果是valve开发的游戏，STEAM会在交易时提醒你开发者是否开启了应用内退款选项。如果不开启，在游戏中购买的产品将不予退款。

预购游戏退款

如果你已经预购了一款游戏，，但是看了相关的视频或者资料之后，觉得这款游戏不适合你，那么你可以在游戏发布之前随时退款，但是游戏已经发布的时候，你要按照一般的退款要求，14天2小时。

蒸汽钱包退款

两个要求

第一，14天内充值。

第二，用蒸汽交易，不要用这些余额。

满足以上两点就可以退款。

Steam硬件退款

即使在steam上，深圳生活在线也卖硬件。

因为硬件有自己的规则，大概是

Valve Index硬件(虚拟现实耳机、基站和控制器)需要在收到硬件后的14天内取消。Steam提供的其他硬件(如Steam控制器)可在收到购买的硬件后30天内取消，硬件可在收到您的对方通知后14天内退回到指定地址。收到货后14天内，对方会把钱退回到指定的钱包里，如果在steam钱包里，就退回到steam钱包。

捆绑退款

根据条款规定，在游戏中转让或者超过两个小时不使用，捆绑包可以退款。但是如果包含不可退款的DLC或者物品无法退款，STEAM会在退款的时候告诉你是否可以退款。

非蒸汽购买退款

如果是非steam购买的预付卡、游戏或者游戏，STEAM是不能退款的，比如从其他平台充值或者购买游戏密钥。

VAC禁令

是VacSteam的反作弊系统。如果被封禁，即使符合条件，也不能享有退款的权利。

视频内容

STEAM不能给单个视频退款，但是和其他内容捆绑在一起的视频可以退款。

礼品退款

当你的朋友给了你一个游戏钥匙，你就可以发起退款，和通常的退款条件一样，但是退回的资金会退回给给你买礼物的朋友的账户。

滥用退款的惩罚机制

当然，退款机制不是让你免费玩游戏，玩得开心，而是弥补一个错误。如果退款机制被滥用，STEAM将有权终止退款，但有一个例外。如果你全价买了一个游戏，但是第二天游戏打折了，你可以退款，按折扣价买。这不是滥用退款机制。

STEAM游戏的退款规则就这么多。