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营销能力包括以下8个方面:1、产品销售能力;2、市场分析能力;3、营销策划能力;4、营销管理能力;5、适应能力;6、学习能力;7、领悟能力;8、应变能力;9、创新能力。其中,产品销售能力包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力。

1、产品销售能力

产品销售能力包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力。

销售能力是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现。从大的方面来说,销售是营销的一个环节和最终目的。从小的方面看,销售能力是市场操作的基础。任何一个优秀的一线业务人员都必须拥有这种能力。对营销人员而言,销售能力不仅仅指熟悉产品知识和销售技巧,它还应包括:培训能力、促销策划能力。产品知识和销售技巧的掌握目的是为了培训导购员和商场营业员、节假日到重点卖场支持销售以及向经销商推荐上柜产品,尤其是新品。培训工作和促销推广是为了最大程度的销售和取得良好的客情关系。

2、市场分析能力

市场分析能力包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力。

市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。分析过程是: 搜集有关资料和数据,采用适当的方法,分析研究、探索市场变化规律,了解消费者对产品品种、规格、质量、性能、价格的意见和要求,了解市场对某种产品的需求量和销售趋势,了解产品的市场占有率和竞争单位的市场占有情况,了解社会商品购买力和社会商品可供量的变化,并从中判明商品供需平衡的不同情况(平衡或供大于需,或需大于供) ,为企业生产经营决策——合理安排生产、进行市场竞争,和客观管理决策——正确调节市场,平衡产销,发展经济提供重要依据。

3、营销策划能力

营销策划能力包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力。

营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。

4、营销管理能力

营销管理能力包括客户管理和销售人员管理能力。

营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业营销部门的主要职能。

5、适应能力

从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。

6、学习能力

销售人员要更快地成长,就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。

7、领悟能力

任何一个具有一定市场营销实战经验的人,都知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会,分析问题,从而利用机会,为销量“锦上添花”;或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措,让机会从身边白白溜走。

8、应变能力

时代和市场永远在变,销售人员的思路和方法必须跟着变

9、创新能力

市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,销售人员要想在市场上立于不败之地,那就必须具有创新能力,使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。