网站运营是干什么的（网站运营是干什么的工作）

网站运营是做什么的？

网站运营是指为了提高网站服务用户的效率而进行的与网站后期运营和运营相关的一切工作；一般包括网站内容更新与维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘与分析、用户研究与管理、网站营销策划等。网站运营常用指标:PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时间、购买频率、ARPU值。

如何操作？

运营是指网络营销系统中与网站后期运营相关的一切工作。

就我国互联网发展趋势而言，应将网站运营纳入企业整体管理体系，将网络与原有机制有机结合，发挥网站和网络营销的商业潜力。

企业的网站运营包括很多内容，如网站推广、网络营销管理、网站完善与变更、网站后期更新与维护、网站企业运营等。最重要的是网站的维护和推广。

“信息化”不是一次性投资建一个网站那么简单。更重要的工作在于网站建成后的长期更新推广过程。

网站维护涉及到资源和成本，但是只要做对了工作，大部分中小企业的网站维护所需的资源和成本都不会太高。企业网站主要更新产品和说明文字。一般中小企业的网站都没有后台内容管理系统。网页更新需要会做网页的人，但大多数企业都没有这样的人才(虽然学做网页并不难)。一种方法是和做网站的网络公司签订合同，把网页更新服务的条款订下来。不要等到需要更新的时候才找网络公司，因为合同里忽略了这个问题。

操作步骤

市场分析

网站的功能和作用:“网站采用新的开发系统后，网站必须有新颖的内容。新页面的效果和功能不仅可以吸引访问者，还可以为访问者提供娱乐和休闲。”

用户是否直接受益于网站:“用户能从网站本身得到什么，是我们最关心的。建设一个网站，一定要让用户知道自己能从中获得什么，这样才能体现网站本身的意义。”

网站需要的广告和客户:“一个网站的广告可以给网站带来直接的收益，客户也是一种宣传力量，可以让不知道的人知道，知道的人可以分享。”

解决办法

根据网站的功能，确定网站的技术方案。

1.使用稳定快速的服务器进行南北交流。

2.选择操作系统，unix、Linux或windows 2000/NT。经过分析，我们应该把重点放在开发功能、稳定性和安全性上。

3.系统化解决方案提供的企业在线解决方案和电子商务解决方案仍然是自己开发的。

4.网站安全措施，防黑防病毒方案。

5.相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP，或者基于ASP的成型发布系统。

内容规划

1.根据门户网站的用途规划网站内容。

2.电子商务网站应当提供会员注册、详细服务信息、信息搜索与查询、个人信息保密措施、相关帮助等。

3.如果网站上有很多栏目，否则，考虑使用网站编程人员负责相关内容。注意:网站内容是吸引访客的最重要因素。没有内容或不切实际的信息将吸引游客。

网页设计

1.网页设计和艺术设计的要求。一般网页美工设计要符合网站整体形象，符合CI规范。注意网页色彩、图片应用和版面规划，保持网页整体的一致性。网页的设计由美工检查。整体形象和规格一定要符合CI，上下呼应。图片和模块的摆放也有自己的特点和风格。

2.新技术的采用要综合考虑目标受众的分布区域、年龄阶层、网速、阅读习惯来决定。不同的人有自己的习惯，就像左撇子一样，所以要根据不同的年龄、网速、阅读习惯，选择一个适中的模式，让每个人都觉得阅读起来很舒服。

3.为网页制定改版计划，比如半年到一年内大规模改版。一个网站做好之后，最好不要换得太频繁，最好一年换一次。改的时候不要破坏大的风格和基调。

网站维护

1.维护服务器及相关软件和硬件，评估可能出现的问题，制定响应时间。服务器和硬件的维护尤为重要，需要多次测试才能确定相应的速度。

2.数据库维护，有效利用数据是网站维护的重要一环，要重视数据库维护。一个程序的数据库的维护相当于一个商品的库存。商品被打乱后，会是一件很麻烦的事情，所以要定期维护程序数据库，清理一些不必要的冗余。

3.内容更新和调整等。网页必须在一段时间内进行更新和调整，这样访问者才能看到新的内容。

4.制定网站维护相关规定，使网站维护制度化、规范化。把网站维护的制度和标准列个清单，有专人负责，保证网站的运营质量和效率。

网站测试

发布前，网站应仔细测试，确保正常浏览和使用。主要测试内容:

1.服务器稳定性和安全性。网站的稳定性和安全性一直是最让人头疼的问题，所以我们要防患于未然，先消除预期中的麻烦。

2.程序和数据库测试。每个程序都有自己对应的功能，数据库是数据集中的地方，这一点尤为重要。

3.网页兼容性测试，如浏览器和显示器。打开很多网页也不会有死页。当然，显示器的分辨率和浏览器的版本都有问题。

4.要求的其他测试。做了以上测试后，再用其他方法测试网站，比如电信拨号和铁通拨号是否冲突。

COWCC

网站认证的概念:网站认证是指持有“官网认证证书”和“官网认证标志”的企业的网上身份认证资格，证书标志悬挂在官网显著位置。网站许可管理是由于网络的虚拟性和开放性，以及市场参与者应当遵循的网站运营规则，既保护了网站的权益，也保护了网民的利益。

网站许可是电子商务的核心环节，使官网看得见、摸得着、可信，方便网民对官网的识别、信任和认可。延伸工商曝光，线上线下品牌同步，提升品牌和运营效率，有效缩短空和时间的差距，突出网站提升品牌竞争优势。办理网站亮灯证，让网民安心、省心、放心。保护网站的权益，保护网民的利益，既是网站运营的基础，也是网站的运营效益。

运营重点:

重点项目主要指域名选择、搜索引擎推广、网络广告。选择一个好的域名可以对网站运营起到事半功倍的作用。如果要进行搜索引擎优化，一方面涉及到成本，最重要的是优化的质量。其实搜索引擎优化通常只是一些个人行为而非公司行为，因为“搜索引擎优化”并不是一个成熟的服务产品，效果往往与主观努力相差甚远。所以，找一个优化专家并不容易。

互联网

时代，最重要的是互联网思维。互联网缺的不是产品，而是卖产品的人。如果你想在互联网上销售你的产品，运营好一个网站，你必须使用SEO的技术，它可以为你的产品带来大量的精准流量。我和网上的一些大牛联手，成立了一个网站，建群交流。它的前面是541，然后中间是2145。把它们组合起来，后面加15就行了。想玩互联网

，可以加入进来，但不一定要看热闹。

其他推广维护工作，主要是寻找互惠链接的对象，发布信息，邮件营销推广，回复客户邮件，网站与用户互动回复等。，大多需要长期操作。这些工作大多不需要太复杂的专业知识，但是需要大量的精力。对于网站维护人员来说，要明确自己的工作职责和内容，长期学习新知识。这些人是网站营销的忠实用户。此外，还可以利用传统媒体，如各种媒体(如广播、电视、报纸广告、户外灯箱和路牌广告)、展览、企业印刷品(Catolog、名片)等推广方式来推广网站。

有些网站经理对网络营销略知一二，收到一些垃圾邮件推销“网络营销软件”，并不贵。听起来对网站推广还是挺有帮助的。事实上，没有多少人相信通过垃圾邮件宣传的“网络营销软件”。指望几封廉价邮件就能挖到一桶金的想法，对于需要脚踏实地进行的网站运营是非常有害的。学习有效的电子邮件营销方法。

应该说，只有按照网络营销的商业原则，结合企业的实际情况来进行网站的运营，企业网站才能真正发挥作用。所以，无论是现有的网站，还是建设网站的企业，都不要忽视网站运营这个环节！正所谓“打江山易，守江山难。”创造一个繁荣昌盛的时代就更难了。

网站运营

网站运营的主要项目有网站策划、网站设计、网页制作、网站编辑、网络营销、搜索引擎优化seo、网站统计、流量分析、网络广告。

网站运营工作流程？

根据‬网站‬不同‬工作内容‬也不都相同‬就‬举个简单的平台内网站运营例子吧，网站运营的日常工作内容：

1、网站‬内容更新。首先要负责网站日常文章内容的更新，需要涉及‬文章内容的搜集与‬创造、编辑修改‬整理，到排版发布等一系列过程，其中还会‬涉及到‬图片制作。

2、网站‬内容‬的‬专题制作。针对用户感兴趣的内容，制作‬网站专题页面策划，目的是为了整合网站上的众多‬复杂的内容，从而‬提高用户的访问深度，提升用户体验。其中‬包括：专题主题的‬确定、展现内容的‬搜集整理、页面逻辑、页面设计的‬技术实现、测试上线等，把控上线时间并做到‬持续跟进。上线后要考虑如何去曝光专题，争取更多的‬站内外资源曝光：设计‬制作‬网站焦点图、进行‬SEM推广等等。

3、SEO。网站运营要知晓并能够‬运用‬SEO知识，为了使用网站权重更高，关键词排名更好，要了解并会‬运用‬SEO技术‬（搜索引擎 优化的机制），建设好站内和站外链接，搜集用户习惯‬搜索的长尾词，有精力的可以大量建设与‬长尾关键词‬词相关的文章内容。

4、数据指标。网站运营要负责监控分析‬网站数据指标，每天记录UV、PV等数据，做到‬整理用户感兴趣的内容和页面，要思考如何制作更多用户感兴趣的内容，提高网站‬用户的访问量、访问深度和访问时间。

5、内容分发。自媒体平台影响力的扩大， 普通的网站运营人员目前还需要‬负责将优质的内容分发到各大媒体‬渠道和平台，尽可能扩大网站在互联网‬络上的影响力。

电商网站运营更多则是‬要考虑日常‬销售‬活动的策划、用分析‬户的订单量、客单价、转化率等数据、口碑传播，短期的目标就提高‬是网站的销售额，长期的目标就是打造网站自身的品牌知名度‬与‬口碑‬

运营网络是什么意思？

个人认为网络运营也叫网站运营,是从事与网站后期运作、经营有关的行为工作。 网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的行为工作。范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化。

电商运营主要是干什么？

电商运营专员属于商业工作人员类型的职业，主要做的内容有：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

扩展资料：

运营专员包括三个方面的运营：

1、市场运营：通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

2、用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。

3、内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。

参考资料来源：

参考资料来源：

网站运营主要是做什么啊？

一、内容建设

1、提供内容

内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。（目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这个提供内容的事情，并且我们也在根据客户的需求在不断的变化）

2、激励用户贡献内容

内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。（这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势。）

3、挖掘忠实用户

产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.

二、用户维护

用户维护是管理网站与用户群之间的关系：

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)

3、主动用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来（数据库运营）

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；

三、产品需求

产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。

四、数据分析（数字化管理）

数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：

1、通过数据能了解网站的问题

每个网站都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据网站的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求。

2、通过数据能了解用户的行为

通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化。

3、作数据分析需要出的文档

数据记录表格（excel)和数据报告（word)

五、活动计划

网站的发展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃网站的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强网站的品牌.

运营人员需要做的具体工作：

1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。

2、活动的收集：多参考其它网站，看看其它网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。

3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等。

4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算。

六、营销计划

网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：

1、广告合作

2、渠道合作

3、病毒营销

4、事件营销

对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.

七、网站竞争分析

分析同类网站是所有运营人员也需要做的

从网站角度：主要借鉴其它网站的优势和弥补我们网站的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给网站提出好的建议。

从运营角度：在使用其它网站的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的网站中。

网站分析的要点： 网站的内容，用户群，网站风格，发展方向，流量，盈利模式等。

八、运营总结

网站运营是做什么的？

运营从整体来说是对一个市场、产品以及领域的掌控，它可大可小，大到整个信息的了解小到只是一个店铺或是一个产品；互联网是针对全球而来的，想要把它运用自如是需要从不同的方方面面入手。

网络运营整体而言是一个以低门坎高要求的工作，对于小企业小店铺来说基本没有特别可学习的，只要掌握以下几点：

1.基本的图片处理；

2.基础平台规则了解清楚；

3.日常产品上传以及客户维护；

4.活动报名或是设置活动；

5.订单处理以及售后处理；

6.店铺日常消息提示及时处理及查看等。

对于正规大企业或是相对比较正式的企业来说，事项就会相对比较多，这里大致可以分为如下几种：

1.店铺日常维护或是活动设置；

2.店铺日常推广引流以及排名查看；

3.不定时的活动报名以及店铺活动方案提案；

4.分析店铺数据及订单成交转化信息；

5.与平台客服沟通要资源位，报名平台扶持的活动；

6.店铺产品维护及打造热款等。

按照日常的工作量去细分要学习的内容就简单多了，大致可以从以下几个分支考虑学习的范围：

1.产品上架，这里要了解相应平台的基本操作及平台规则；

2.产品详情，这一步很重要，也就是图片处理及文字搭配；

3.标题组合，这也是后续推广所需或是店铺内功所需，基本可以从SEO与SEM角度去学习；

4.活动，这也是一个重头戏，学习一些活动创新及说辞；

5.客户维护，这也是启动老顾客转化的一个关键点。

网络是一个大型领域，想要把它做好做稳，需要做的不仅仅只是先学后操作；学有所成之时还需要继续边学边操作，想要长久做好运营这一把高大上的椅子，就要不断的学习、分析、思考等相结合。

网络运营是一个细活，也是一个需要长久坚持的事业，它非一朝一夕的事；网络最大的特色就是变！想要了解它的整体性质，边操作边关注规则变化还要了解人群变化，网络运营重要的人群圈一般可以从以下几方面去注重：

1.各大社交平台；

2.各大网购趋势；

3.平台提供的流量工具；

4.网络搜索习惯等。