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随着互联网技术的迅速发展,网络购物越来越受到人们的青睐。如今,线上药店不断涌现,消费者只需在电脑或手机上轻轻点开网站或APP,购买的物品很快就会配送到消费者手中。

记者走访发现,疫情防控期间,在高明选择“网订店送”服务购买药品的用户越来越多。

不过,根据疫情防控要求,目前线上购药流程十分严格,退烧类等药品仍需身份证到店自取。

目前,大参林药店跃华路店已开通24小时售药通道,市民可在线上或线下购买药品。

线上买药更方便

高明市民周女士是鼻炎患者,她说:“犯病时特别难受,喷一种喷剂会立马缓解。有时不想出门,就在网购平台上买,比较方便,一般一个小时就能送到。”

无独有偶,家住荷城街道河江片区的市民黄先生说:“有一次晚上生病,身体很难受不想出门,于是通过买药的APP买了药,挺方便的。”

记者采访发现,疫情防控期间,线上买药已成为不少高明市民的新选择。

记者打开“饿了么”APP,在首页上即可看见“送药上门”的选项。点击该选项,页面就显示出10种药品分类,包括感冒用药、肠胃用药、皮肤用药等。下拉该页面,可浏览定位附近的药店。

昨日上午,记者来到位于荷城街道跃华路的大参林药店跃华路店,该店执业中药师谢秀云告诉记者,市民会在线上购买常见的非处方药品,如感冒类、清热类等药品。“抗病毒口服液、夏桑菊这一类药品比较好卖。”此外,近期防疫消毒品、居家养生品、居家个护品等,如N95防护口罩、医用隔离眼罩、消毒棉球、防护服等防疫物资成为店铺的热销商品。

记者发现,线上下单购买药品,最快30分钟可送到消费者手中。“我们药店的药品可以通过京东、饿了么、美团以及药店的APP购买。消费者下单后,一般30分钟到1个小时就可以送到。”谢秀云说,目前药店已开通24小时售药通道,市民可在线上线下购买药品。

此外,根据疫情防控要求,高明线上购药流程十分严格。记者登录网上购药平台,进入位于荷城街道沧江路附近的一家店铺,点击购买退热药物,便有弹窗显示该类药品需持身份证到店自取。谢秀云表示,在线上下单退热药物后,市民还是需要前往药店,先进行疫情防控购药登记,填写姓名、身份证号、联系电话以及当前体温等信息。

有药师表示,市民会在线上购买常见的非处方药品,如感冒类、清热类的药品。

 线上服务再优化

近期,高明正加快探索“互联网+”药品供应模式,逐步落实“长处方”(慢性疾病长期药品处方)政策,通过“网订店取”或在线配送的方式,帮助患者更便捷地获得药品。

在高明,需要定期到医院复诊开药的慢性病患者通过线上复诊可减少跑腿次数,甚至足不出户就能取药。

2020年2月,区人民医院便搭建互联网医院在线问诊平台,在疫情防控期间为市民免费提供问诊服务。医生通过核查患者以往的复诊情况,可对患者进行在线用药指导,并结合患者的现有病情进行线上续方。

区人民医院网络问诊开出的处方单药物由签约药房提供,市民可选择快递送到家或自行前往药店提取。目前,医院正在与更多药房对接,届时市民有望实现就近取药。

今年1月,区人民医院“互联网+护理”线上门诊正式开诊,市民可通过“佛山市高明区人民医院”微信小程序预约“互联网护理”服务,由专科护士在线指导护理技能,帮助患者早日康复。

据了解,“互联网护理”服务是高明区人民医院在互联网医院平台上搭载的延伸护理服务,让患者尤其是行动不便的患者在家就能享受到线上线下同质化的优质、便捷、高效护理咨询服务,既缓解了医院床位压力,也为患者省却跑腿、挂号、排队等麻烦。接下来,高明区人民医院将开展“护理门诊”上门服务工作,为更多患者的健康保驾护航。

文/图 佛山日报记者陈嘉懿