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4 月 10 日消息，微软（中国）官网近日更新了 Surface 退换货政策，用户在官网购买的 Surface 设备，可以享受 60 天退换货服务。
从微软官网处获悉，此次 60 天延长退货条款仅适用于促销期内成功订购 Surface 主机产品（不包括 Surface 认证翻新机系列，Surface 商业版）并完成支付的订单。
60 天期限从商品签收日期起算，促销期是指 2023 年 3 月 31 日 09:00 至 2023 年 5 月 6 日 08:59。
需要注意的是，购买微软品牌实体商品，微软 Surface / Xbox 主机及微软第一方配件并不享受 60 天延长退货条款，仅可在签收后 30 个自然日（含）内进行退货或换货。
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