快递龙头顺丰治下的丰巢科技正处于风口浪尖之中。 这家主营业务为智能快递柜的企业,因近日向用户推行的收费政策而遭受部分社区的抵制。事态正在进一步恶化之中,有消息称,公开宣布抵制丰巢的小区已达百家。 截至 … Continue reading 物业停机、丰巢不服,智能快递柜还是一门好生意吗?
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中消协回应丰巢快递柜超时收费:合理保管期内不应单独收费
近日,因非会员超时收费问题,丰巢快递柜被推上了舆论的风口浪尖。 日前,据国是直通车报道,关于丰巢快递柜超时收费,中消协表示,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应 … Continue reading 中消协回应丰巢快递柜超时收费:合理保管期内不应单独收费
5毛引发的“血案” :丰巢为何宁犯众怒,也要收这5毛钱?
5月10日,一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》在朋友圈刷屏,也让热度下降的丰巢快递柜收费事件变得再度热起来。 事情的起源于丰巢快递柜发布的那封公开信。 4月30日,丰巢快递柜在全国启动会员制服 … Continue reading 5毛引发的“血案” :丰巢为何宁犯众怒,也要收这5毛钱?
5毛引发的”血案” 丰巢为何宁犯众怒 也要收这5毛钱?
作者 | 科科 出品 | 网易科技《态℃》栏目组(公众号:tech_163) 顺丰估计没有想到,大众会对5毛钱的收费产生那么大的抵触情绪。 5月10日,一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》在朋友 … Continue reading 5毛引发的”血案” 丰巢为何宁犯众怒 也要收这5毛钱?
上海消保委回应丰巢收费:收费和交易应当公平合理
5月11日,上海市消保委就丰巢超时收费一事作出回应。 在回应中,上海市消保委表示,近日,丰巢快递柜宣布执行超时收费后,引发消费者普遍不满。上海市消保委也接到了大量消费者的反映与咨询。上海市消保委认为: … Continue reading 上海消保委回应丰巢收费:收费和交易应当公平合理
上海市消保委回应丰巢快递柜收费:建议小区多设免费公共快递架
5月9日晚间,丰巢科技非公开发布了“致亲爱的用户一封信”,首次详细解读了为何只能免费保管12小时,以及鼓励大家及时取件的新举措。 丰巢方面表示,很多社区因场地问题已经不能再增加 … Continue reading 上海市消保委回应丰巢快递柜收费:建议小区多设免费公共快递架
去留两难的丰巢:究竟哪错了?
这是一场关于“5毛钱”的舆论风波,不是关于五毛党。 近日,丰巢借推广会员之名,强行收费一事仍旧在持续发酵。即每个月花5元成为付费会员,就可以长时间(7天)存放,不限次数;对非会 … Continue reading 去留两难的丰巢:究竟哪错了?
丰巢超时收费引争议 有快递员一周自掏50元交寄存费
新京报快讯(记者 吴婷婷 罗晓静)丰巢智能快件箱超时收费0.5元起的规定引发轩然大波。智能快件箱超时能否收费?怎么收?收多少?这些问题尚在博弈。专家表示,根据相关规定,智能快件箱免费保存有一定的期限, … Continue reading 丰巢超时收费引争议 有快递员一周自掏50元交寄存费
丰巢哭穷,用户算账反驳,快递柜生意到底是赔是赚
超12小时收取保管费事件并没有因为丰巢9日晚间的公开解释而告一段落。5月10日,上海首个因丰巢超时收费而停用的小区中环花苑发出致丰巢的公开信。在这封公开信中,对前一日丰巢“已经提供了五年的免费服务仍然 … Continue reading 丰巢哭穷,用户算账反驳,快递柜生意到底是赔是赚
4年亏了20亿 这就是丰巢收费的理由:扛不住了
最近几天,丰巢宣布开始针对智能快递柜收费,免费保管12小时后收费0.5元,封顶3元。单看价格并不贵,不过这次的收费几乎引发了大面积反对,从用户到快递员,再到小区物业,对丰巢收费几乎都不赞同。 对于收费 … Continue reading 4年亏了20亿 这就是丰巢收费的理由:扛不住了