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今天，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。 中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、求助等服务，是全路成 … Continue reading 官方揭秘12306客服中心：有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

疫情以来，老年人因不会用智能手机而出门不便的新闻不时刷屏。时代在前进，而中国2.5亿老年人却似乎被落下了。 支付宝今日发布的《2020老年人数字生活报告》展示了硬币的另一面：尽管不容易，但老人们仍在努 … Continue reading 老年人对支付宝客服说得最多的一句话曝光：瞬间扎心了

7月9日消息 此前曾有消费者在京东上购买到了冒牌的米家厨卫，今日小米董事长兼 CEO 雷军表示，小米客服已帮忙更换了正品的抽油烟机。 据当事消费者透露，自己在与京东客服联系后确认此前的冒牌店 … Continue reading 消费者买到冒牌米家厨卫 雷军：小米客服已帮更换正品

按星座找客服是一种什么体验？ 近日，考拉海购升级黑卡会员客服体系，可以根据星座来挑选专属客服，还能挑达人。 据了解，专属客服是重要的黑卡权益之一。在考拉海购App的订单页、用户主页、黑卡权益页面等多个 … Continue reading 考拉海购黑卡会员打客服能选星座了：给我来个处女座小姐姐

近日，据福建电视台报道，家住福州的王女士，平时经营着一家广告公司，很多时候都是利用微信进行收款。5月29日，王女士收到来自微信平台的消息：因王女士的账户涉嫌违规交易，限制了部分收款功能，随后直接将其账 … Continue reading 微信账户近30万资金被冻结 腾讯：账户涉嫌违规交易

新京报讯（记者 吴荣奎）12日上午，新京报记者发现，疑似郑州网约车司机直播性侵乘客的平台，“星恋直播”已清空直播内容。平台“专属客服”自动回复，“平台停业整顿，恢复了通知。” 12日上午，“星恋直播” … Continue reading 疑似网约车司机直播性侵平台已清空 在线客服称停业整顿

新京报讯（记者 王瑞文）新京报此前报道，5月6日晚，葫芦岛市某中学初三学生刘歌从家中阳台坠楼身亡。事发前，刘歌绑定母亲的账户，在一款名为《龙族幻想》的游戏中消费共计61678元。今日（6月8日）晚间， … Continue reading 14岁女孩游戏充值6万元后跳楼，游戏运营商：已退款

集微网消息（文/叶子），据报道，近日有用户接到了运营商的5G套餐推销电话，最低月费已经降至89元。经联系三大运营商客服，证实确有打折活动，且每家5G套餐都有不同程度的折扣价。 以中国移动为例，前段时间 … Continue reading 5G套餐开始降价？最低月费已经降至89元

为了提供优质的5G服务，517世界电信日来临之际，中国移动云客服宣布升级5G新型客服服务中心。 中移在线服务有限公司一改传统语音客服的基本服务模式，在基于通信网的5G视频客服上增加了功能视频、业务视频 … Continue reading 中国移动5G视频客服升级：高清小姐姐感受下