工商银行:网上银行登录密码忘记/冻结怎么办?

来自中国工商银行官网回答: 网银登录密码当天连续输错3次,当日冻结,次日可再次登录;连续累计输错10次,则被正式冻结,不会自动解冻。如忘记密码或被锁,请您通过网银登录页面“忘记密码”功能,自助重置该密 … Continue reading 工商银行:网上银行登录密码忘记/冻结怎么办?

工商银行:如何查询/修改短信提醒手机号?

来自中国工商银行官网回答: 如您已在营业网点注册网银,请您登录网上银行,选择“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能: 1.选择某个账户点击“修改”选项,可查询/修改单个账户的短信提醒手机号, … Continue reading 工商银行:如何查询/修改短信提醒手机号?

工商银行:使用IE浏览器登录“商户之家”,遇密码区(或验码区)不能输入,或提示“验证码输入错误”怎么办?

来自中国工商银行官网回答: 使用IE浏览器登录“商户之家”,遇密码区(或验码区)不能输入,或提示“验证码输入错误”的操作方法: 1.安装工行网银助手。(1)下载并安装工行网银助手;(2)运行工行网银助 … Continue reading 工商银行:使用IE浏览器登录“商户之家”,遇密码区(或验码区)不能输入,或提示“验证码输入错误”怎么办?

工商银行:如何使用手机银行查询明细?

来自中国工商银行官网回答: 请您登录手机银行,选择“最爱-我的账户-查询明细”功能,即可了解5年内账户资金收支情况。点击单笔明细后,还可以显示详细交易信息。  温馨提示:如您对资金情况有疑问 … Continue reading 工商银行:如何使用手机银行查询明细?

工商银行:如何查询/修改在我行预留的手机号?

来自中国工商银行官网回答: 如需查询/修改在我行预留的全部业务手机号,请您携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折(如有)、手机到全国任意营业网点办理。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号 … Continue reading 工商银行:如何查询/修改在我行预留的手机号?